to read complaints and reviews, or file yours.Nesine Fransa Ve İtalya Maçının İsabetli Şut Sayısını Yanlış Gösterdi
Nesine üzerinden dün oynanan Fransa – İtalya maçına “isabetli şut” istatistiğine göre bir kupon yaptım. Maç 1-1 bitti ve UEFA’nın resmi verilerinde Fransa takımının 3 isabetli şutu görünmesine rağmen Nesine sisteminde bu sayı 2 olarak gösterildi. Maçta 2 kaleci kurtarışı ve 1 gol varken, mantıken de en az 3 isabetli şut olması gerekirken kuponum sistemde “yattı” olarak işaretlenmiş durumda.
Kupon numaram 4605022730154298’dir. UEFA’nın resmi istatistik ekran görüntüsünü de ekledim. Kullandığım tüm veriler UEFA’nın resmi sitesinden alınmıştır ve eklediğim görselde de açıkça bu durum görülmektedir. Resmi veriler ve maç içi istatistikler bu şekildeyken, Nesine’nin farklı bir veri gösterip kuponumu kayıp saymasını kabul etmiyorum.
Bu durumla ilgili Nesine müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İstatistiklerin UEFA’nın resmi verileriyle yeniden karşılaştırılmasını, ilgili maç için isabetli şut sayısının düzeltilmesini ve kuponumun resmi UEFA verilerine göre tekrar değerlendirilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşarak destek alabilir, • Sitemize üyelik bilgilerinizle giriş yaptıktan sonra, Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz adımlarını takip ederek talebinizi iletebilir, • Ya da "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
