to read complaints and reviews, or file yours.Kaleci Kurtarışları Doğru Olmasına Rağmen Kuponum Yanlış Kayıp Olarak İşaretlendi
Nesine üzerinden 3 Nisan tarihinde oynadığım 4603202729436260 numaralı iddaa kuponumda, Fransa Ligue 1’de oynanan PSG – Toulouse maçında Toulouse kalecisinin en az 4 kurtarış yapacağına yönelik bahsi tercih ettim. Maçta PSG toplam 7 isabetli şut çekti ve karşılaşma 3-1 sonuçlandı. Buna rağmen kuponum sistemde kayıp olarak değerlendirildi.
Resmi Fransa Ligue 1 istatistiklerine baktığımda da kaleci kurtarışlarıyla ilgili verilerin benim beyan ettiğim şekilde olduğunu görüyorum. Buna rağmen Nesine müşteri hizmetlerine ulaştığımda, kupon değerlendirmelerinin Merkezi Bahis Sistemi tarafından yapıldığı, yaşanan durumun görsel hata olduğu ve kupon sonucuna etki etmediği yönünde genel bir açıklama gönderildi. Ancak resmi istatistiklerde de aynı veriler yer alıyorken, bu durumun sadece görsel bir hata olarak nitelendirilmesini ve kuponumun kayıp sayılmasını kabul etmiyorum.
Nesine’den, ilgili maçın resmi istatistikleri dikkate alınarak kuponumun yeniden incelenmesini ve kuponumun kazandı olarak düzeltilmesini, hak ettiğim kazancın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
