to read complaints and reviews, or file yours.Nesine Yanlış Veri Kaydetmesi Kuponumu Haksızca Kaybettirdi
Nesine üzerinden 09.07.2026 tarihinde saat 23.00 civarında oynanan Fransa – Fas maçı için bir iddaa kuponu yaptım. Kuponumda Kylian Mbappe için “1 gol ve 3 isabetli süt” şartına dayalı bir bahis bulunuyordu. Maçta Mbappe’nin 3 isabetli süt attığı net olmasına rağmen, Nesine sisteminde bu istatistik 2 isabetli süt olarak göründüğü için kuponum tutmamış sayıldı.
Kupon numaram 4604172702517396 ve kuponumun toplam tutarı 2.510 TL’dir. Mbappe’nin 3 isabetli süt attığını gösteren görüntü ve kayıtları da elimde bulunduruyorum. Sayılmayan süt da yüklemiş olduğum videoda açıkça görülen pozisyondaki şuttur. Buna rağmen sistemde ısrarla 2 süt olarak görünmesi nedeniyle kuponumdan doğan kazancı alamadım.
Konu ile ilgili olarak Nesine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana sorunun giderildiği ve gerekli işlemlerin yapıldığı söylendi. Ancak hesap hareketlerime ve kupona baktığımda herhangi bir düzeltme yapılmadığını, sorunun fiilen giderilmediğini görüyorum.
Mbappe’nin resmi istatistikleri ve elimdeki kayıtlar doğrultusunda, ilgili maç için kuponumun doğru istatistiklerle yeniden değerlendirilmesini, hak ettiğim kazancın hesabıma eksiksiz yatırılmasını ve bu hataya ilişkin tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Tekrar ararsanız ulaşabilirsiniz, teşekkürler
