to read complaints and reviews, or file yours.Nesine Yanlış Şut Sayısı Nedeniyle Kuponum Kabul Edilmedi
Nesine üzerinden oynadığım 4604792703423535 numaralı kuponumda Sporting Lizbon – Galatasaray maçı için isabetli şut istatistiğine göre bir bahis yaptım. UEFA’nın resmi sitesi dahil 3 farklı istatistik sitesinde Galatasaray takımının bu maçta 4 isabetli şutu olduğu açıkça görülmesine rağmen Nesine bu sayıyı 3 olarak kabul edip kuponumu “yatan kuponlar” kısmında göstermeye devam ediyor.
Durumu hem UEFA resmi sitesinden hem de diğer kaynaklardan aldığım link ve ekran görüntüleriyle Nesine’ye mesaj yoluyla ilettim. Buna rağmen Nesine, tüm bu kanıtlara karşın ısrarla kendi verisini esas aldığını belirterek olumsuz dönüş yaptı ve kuponumu kazanan olarak kabul etmedi.
UEFA resmi sitesinde yer alan 4 isabetli şut bilgisinin esas alınmasını, ilgili maç için Galatasaray’ın 4 isabetli şutunun onaylanmasını, kuponumun “tutan kuponlar” kısmında görüntülenmesini ve kazandığım bakiyenin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
UEFA resmi sitesinde belirtilen 4 isabetli şutu kabul etmeyerek tutan kuponunu yattı olarak göstermeye devam etmek nasıl birr zihniyettir
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Teşekkür ederim
Değerli Üyemiz, Bize dilediğiniz zaman, • Nesine Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya • "Bize Yazın" kanalı üzerinden mesaj göndermek için; web sitemizde sağ üst köşede yer alan Yardım menüsünü, mobil uygulamamızda ise sol üst köşedeki menünün en altında bulunan Mesaj Yaz seçeneğini kullanabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Nesine
