Kazanan Bahisimin İadesi Ve Diğer Kuponların İptali Talebi

04.08.2026 tarihinde saat 20.45’te oynanan Lokomotiv Moskova – cska Moskova maçına Nesine üzerinden kupon yaptım. Bu maça toplam 4 bahis oynadım, bunların 3’ü yattı, 1 tanesi ise kazandı. Kazanan bahisimde “ev sahibi en çok korner kullanır” seçeneği gelmiş olmasına ve kuponum sistemde onaylanmış olmasına rağmen, kazanan bu bahis de dahil olmak üzere kuponumun tamamı iade edildi.

Kazanan bahisim açıkça gelmişken, kuponun bu şekilde iade edilmesini kabul etmiyorum. Eğer bu maçla ilgili genel bir iptal ya da iade kararı veriliyorsa, o zaman bu maç üzerine oynadığım ve kaybettiğim diğer 3 kuponumun da aynı şekilde iade edilmesini istiyorum. Bahis gelmediğinde “kupon yattı” diyerek parayı alıp, bahis geldiğinde ise kuponu iade edip ödemeyi yapmamak adil değildir ve müşterinin güvenini zedeliyor. Bu durum kurumsal bir firmaya kesinlikle yakışmıyor.

Nesine hesabım Ömer Tayfun Y****** adına kayıtlıdır. İlgili kuponda 1.000 TL bahis yaptım ve sistemde görünen kazanç tutarı 5.150 TL’dir. Kuponumun neden iade edildiğinin açık ve net bir şekilde açıklanmasını, kazanan bahisimin karşılığı olan 5.150 TL tutarındaki kazancımın eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını ve Lokomotiv Moskova – cska Moskova maçı için oynayıp kaybettiğim diğer 3 kuponumun da aynı mantıkla iade edilmesini talep ediyorum.

Gerçekten bir kural veya gerekçe varsa, bunun da somut olarak maç ve istatistik detaylarıyla birlikte yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için sürecin detaylı olarak incelenmesini ve gerekli düzeltmenin yapılmasını bekliyorum.