to read complaints and reviews, or file yours.Canlı Bahislerde Yanlış Dakika Bilgisi Nedeniyle Mağduriyet Ve Kayıp
20 Ağustos 2025 tarihinde Nesine iPhone uygulaması üzerinden canlı bahis bölümünde e-spor karşılaşmalarına 3-4 maçlık toplam 5.000₺ tutarında bahis yatırdım. Bahisleri, canlı yayını açmadan tercih yaptım. Ancak sonrasında canlı yayını açtığımda karşılaşmanın dakika bilgisinin yanlış olduğunu fark ettim; örneğin sistemde 45+20 gibi bir dakika görünürken, canlı yayında maç henüz 30. Dakikalardaydı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, dakikalar genelde eşleşiyordu. Bu yanlış bilgi nedeniyle hatalı bahis yaptım ve toplamda 20-30.000₺ civarında kaybım oldu.
Ayrıca, bu süreçte hesabıma 1.000₺ promosyon tanımlanmıştı. Sorun yaşadığımda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, sistemsel hata olmadığını söylediler. Bu durumun, benim gibi birçok kişinin de mağduriyetine yol açtığını düşünüyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve bu hatalı dakika bilgisi nedeniyle oynadığım tüm e-spor bahis ücretlerimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Merhaba Nesine yetkilisi maalesef problemim çözüme kavuşmadı aynı mevcut durum devam etmekte ve yüzlerce insanın mağduriyetine sebebiyet verilmektedir.
