to read complaints and reviews, or file yours.Dökülmüş Waffle Ve Şubenin Saygısız Tutumu
Yemeksepeti üzerinden 18.04.2026 tarihinde saat 12:50 civarında Samsun İstasyon şubesi Nesh Waffle’dan arkadaşımı mutlu etmek için farklı bir adrese waffle siparişi verdim. Ancak sipariş adrese ulaştığında ürün tamamen dökülmüş, dağılmış ve yenmeyecek halde teslim edilmiş.
Durumu fotoğrafla belgeleyip önce Yemeksepeti ile iletişime geçtim, görsel olmadan işlem yapamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine doğrudan Nesh Waffle Samsun İstasyon şubesini aradım. Kendilerini kurumsal bir firma olarak tanıtmalarına rağmen hiçbir çözüm sunmadan “Bir şey yapamayız” diyerek sorumluluğu tamamen reddettiler. Şikayet edeceğimi söylediğimde ise “Nereye istersen et” şeklinde son derece saygısız ve umursamaz bir üslupla telefonu yüzüme kapattılar.
Sonuç olarak ücret iademi tamamen Yemeksepeti’nin kendi inisiyatifiyle alabildim, Nesh Waffle Samsun İstasyon şubesi ise en ufak bir sorumluluk almadan, en azından telafi için bir waffle bile göndermeye yanaşmadı. Hem ürünün gönderim şekli hem de telefon görüşmesindeki saygısız tavır nedeniyle Nesh Waffle’ı asla kurumsal bir firma olarak görmüyorum ve paranızı ve keyfinizi riske atmamanız için bu işletmeden sipariş vermenizi önermiyorum.
