to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol uygulamasında 14.03.2025 tarihinde 72'li Nescafe satın alırken, satıcı firmaya özellikle çekiliş kodu olan ürünlerden göndermelerini istediğimi belirttim. Satıcı firma ise Nescafe'ye sormam gerektiğini söyledi. Nescafe'ye sorduğumda, ürünlerde kodların olduğunu ve güvenle alabileceğimi belirttiler. Ürünler elime ulaştığında ise kontrol ettiğimde kod olmadığını fark ettim. Nescafe müşteri hizmetlerine sorduğumda, WhatsApp hattına görsel iletmem istendi. Görseli ilettiğimde, 72'li paket olduğu için toplu kod gönderimi yapamayacaklarını, kargo ile göndermem durumunda kod gönderebileceklerini söylediler. Hatta müşteri temsilcisi, "Keyifle tüketin hepsini, sonrasında kargo ile toplu gönderim yapın, uğraşmayın" dedi. Ancak kargoyu gönderdikten 1 ay sonra kod gönderilmeyeceği belirtildi. Satın almadan önce özellikle çekiliş kodu olan ürünleri almak istediğimi belirtmeme rağmen, satıcı firma da Nescafe'ye yönlendirme yaptı ve ürün satmaya odaklandılar. Sorunum çözülmediği için Nescafe'ye güvenim kalmadı. Ayrıca çekilişlerde şeffaflık sorunu olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle uygulamayı artık kullanmayacağım.
Nescafe Xpress 250 ml ürünlerinden çıkan açma halkası şifrelerini NE’APP uygulaması üzerinden düzenli olarak giriyorum. Toplamda 74 adet şifre girmeme rağmen, sistemde sadece 18 çekiliş hakkım görünmekte. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor ve daha 1 hafta önce 24 çekiliş hakkım görünüyordu. Süre...
Aralık ayında Migros sanal marketten birçok Nescafe 2'si 1 arada aldım fakat bir tane 10'lu paketin içinden 9 tane çıktı. Sırf Hepsiburada 250 çek kampanyası için almıştım, 30 kod girene 250 çek veriyordu. Gece 00:00'da kod girilmesi başladığı için bütün poşetleri döktüm, kodları girdim bir baktım e...
Nescafe 3'ü 1 arada original markasından 1 kutu aldım. Aldığım Nescafelerdeki şifreyi kampanya çekilişine kullanmak için sisteme yüklemeye başladım. Ancak sistemde 'geçersiz kod' uyarısı aldım. 6 tane denedim ve hepsi için geçersiz kod çıktı. Nescafe WhatsApp hattına durumu ilettim. Bu ürünleri çeki...
Yorumlar