to read complaints and reviews, or file yours. 
25.09.2025 tarihinde İstanbul Avcılar’daki A101 Bizim Evler Avcı (Mağaza Kodu: 1966) şubesinden 1 adet Nescafe 2’si 1 Arada (tekli 10 gr) ürünü, üzerinde çekiliş kampanyası olduğunu görerek 12,25 TL’ye satın aldım. Ürünün ambalajında kampanya tarihleri olarak 01.10.2024-30.11.2024 ve 01.02.2025-31.08.2025 aralığı küçük puntolarla belirtilmişti. Ancak ürünü aldıktan sonra kampanyanın sona erdiğini ve başvuru yapabileceğim bir alan olmadığını fark ettim.
Kampanya bitmiş olmasına rağmen bu ürünlerin hâlâ raflarda satışa sunulması tüketici olarak beni mağdur etti. Satın alma fişim (Fiş No: 18966012509507750459) elimde mevcut. Evime uzak olduğu için mağaza çalışanlarıyla veya müşteri hizmetleriyle görüşme yapamadım.
Nescafe’den beklentim, kampanyası bitmiş ürünlerin market raflarından kaldırılması ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesi için gerekli önlemlerin alınmasıdır.
15 Eylül 2025 tarihinde Şok marketten aldığım Nescafe 3’ü 1 Arada Sütlü Köpüklü 25’li paketin içerisindeki tekli paketlerden birinde olması gereken kodun yer almadığını fark ettim. Ürünün fişi elimde yok ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Şimdiye kadar Nescafe müşteri hizmetleriyle iletişime geçm...
Nescafe Express kampanyasına yaklaşık 5 ay önce katıldım. İstanbul Avrupa Yakası, Gaziosmanpaşa’daki marketlerden aldığım ürünlerle toplamda yaklaşık 3400 TL harcama yaptım ve çok sayıda şifre gönderdim. Ancak kampanya kuralları hakkında bilgi eksikliği yaşadım. Özellikle açma halkalarının saklanmas...
1.12.2023 tarihinde Migros marketten aldığım Nescafe 3'ü bir Arada ürünüyle ilgili bir şikayetim var. Cuma günü gerçekleşen kampanyanıza katılmak istemiştim ancak bana ertesi gün dönüş yapıldı. Kampanyaya katılma şansımı kaçırdığımı belirttiğimde, müşteri hizmetleri 'Maalesef kampanya sona erdi, zat...
Nescafe Gold 100 gr cam kavanoz ürünü yaklaşık 10-15 gün önce A101 şubesinden satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 07.2027 ve kutu üzerinde 5190**12bv (21:21) kodu yer alıyor. Satın aldığımda ürün indirime girmişti ve 175 TL’ye aldım. Kavanozu açtığımda yoğun şekilde kötü bir koku ve alışılmışın...
Yorumlar