to read complaints and reviews, or file yours. 
Neova’nın tamamlayıcı sağlık sigortasını 27.11.2025 tarihinde başlattım. 38 yaşındayım ve düzenli olarak devlet hastanesinde meme ultrasonu çektiriyorum, bugüne kadar tarafıma herhangi bir tanı konulmadı, tedavi uygulanmadı, ilaç tedavisi bile almadım. Kötü huylu bir durum olmadığı için de ilerisi için kendimi güvenceye almak adına bu sağlık sigortasını yaptırdım.
03.12.2025 tarihinde Bandırma Royal Hastanesi’ne ilk muayeneme gittiğimde, hastane çalışanı daha önce devlet hastanesinde meme ultrasonu çektirdiğim için sigortanın bu muayeneyi karşılamadığını söyledi. Ortada konmuş bir tanı, tedavi ya da kronik bir durum yokken, sadece genel kontrol amaçlı daha önce ultrason çektirmiş olmam nedeniyle teminat dışı bırakılmamı hiçbir şekilde kabul edemiyorum. Genel kontrol için gittiğim bir işlemden dolayı şu anda yine genel kontrol amacıyla hastaneye gitmişken sigortanın devreye alınmaması bana göre büyük bir haksızlıktır.
Poliçe numaram 457439183 olup, konuyla ilgili görüştüğümde bana sadece “Bir yıl önce devlet hastanesinde meme ultrasonu çektirmişsiniz, bu yüzden karşılanmıyor.” denildi ve başka bir çözüm sunulmadı. Bu gerekçeyi, sigortayı yaptırırken bana anlatılan kapsam ve beklentimle tamamen çelişen, mağduriyet yaratan bir yaklaşım olarak görüyorum.
Bu muayene için cebimden 2.400 TL ödemek zorunda kaldım. Öncelikle ödediğim 2.400 TL muayene ücretinin iadesini, ayrıca bu durumdan kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sigortamın, tanı konulmamış ve sadece rutin kontrol amaçlı yapılan bu tür muayeneleri kapsayacak şekilde düzeltilmesini ve benzer bir sorun yaşamadan poliçemi kullanabilmeyi istiyorum. Aksi takdirde poliçemi iptal ettirerek, süreçle ilgili gerekli tüm şikayet ve başvuruları yapmayı düşünüyorum.
Yaşadığım bu haksızlığın en kısa sürede incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Neova Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında 4049687*** numaralı aktif poliçem ile, ağırlaşan çalışma şartları nedeniyle sırtımda oluşan ağrıdan dolayı 24.09.2025'de Şanmed Hastanesi'nde muayene ve tetkik yaptırdım. Ancak bu işlemlerim sigorta tarafından haksız ve hukuksuz bir şekilde reddedildi. ...
Neova Sigorta’dan 14.10.2025 başlangıç tarihli tamamlayıcı sağlık sigortam bulunmasına rağmen, 22.11.2025 tarihinde Sivas Medicana Hastanesi’ndeki muayenem için provizyon verilmedi. Sigortam olmasına karşın, muayene ücreti de dahil olmak üzere toplam 4.465 TL’yi kendi cebimden ödemek zorunda bırakı...
03.04.2025 başlangıç tarihli Neova Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem kapsamında, 18.11.2025 tarihinde VM Medical Park Hastanesi’nde doktorum tarafından tanı koyma amacıyla endoskopi işlemi talep edilmiştir. İşlem, poliçeme tamamen uygun olmasına rağmen “geçmiş reflü hastalığım ile bağlant...
Neova Sigorta hakkında Şikayet ve Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi Poliçe No: 457784036 Neova Sigorta’dan almış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası, hizmet kalitesi açısından tamamen hayal kırıklığına dönüşmüş durumdadır. Her tetkik ve işlem talebinde saatlerce onay bekletiliyorum. Bu gecikmeler y...
Neova Sigorta’dan hem kendim hem de oğlum için Sivas Merkezde Sigorta şirketim aracılığıyla 394735213 poliçe numaralı Tamamlayıcı Sağlık Sigortası (tss) yaptırdım. Bu sigortayı özellikle katılım sigortası olması nedeniyle tercih ettim ve önceki yıllarda memnundum. Ancak bu yıl yaşadığım sorunlar ned...
Yorumlar