Poliçe İptal Talebim Sonuçsuz Kaldı, Mağdur Ediliyorum

Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortasının iptalini talep ettim. 1 Eylül tarihinde başvuru yapmama rağmen, aradan 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Sadece “aciliyet iletildi” şeklinde bilgi veriliyor, ancak işlemim hâlâ sonuçlanmadı. Müşteri hizmetleriyle hem telefon...

25 Eylül’de aracım için Neova Sigorta’dan standart trafik sigortası poliçesi yaptırdım. 10 Ekim’de aracımı sattığım için poliçemin iptalini talep ettim. 18 gün geçmesine rağmen 13.579 TL tutarındaki iade tutarım halen kredi kartıma yansıtılmadı. Adana’daki acente üzerinden işlemlerimi gerçekleştirdi...

Neova Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortasını, 12.07.2025 tarihinde aracımı sattığım için iptal ettirmek istiyorum. Ancak hem müşteri hizmetleri hem de İstanbul Pendik’teki acente olmak üzere gün boyunca toplam 10 kez aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu nedenle yeni aldığım aracı tesli...

Neova Sigorta’dan trafik sigortası yaptırdım ve ek olarak Neo Kritik Hastalıklar Sigortası poliçesi de düzenlendi. Aracımı sattıktan sonra trafik sigortamı iptal ettirdim, fakat ek olarak kesilen Neo Kritik Hastalıklar Sigortası poliçesinin iptalini gerçekleştirmiyorlar ve prim iadesi yapılmıyor. Ya...