Neova Sigorta’da Motosiklet Hasar Dosyamın Durumu Belirsiz

Neova Sigorta’da trafik sigortası kapsamında ağır hasarlı 2016 model ktm RC 250 motosikletimle ilgili açılan 2048505 numaralı hasar dosyam ve 35 cgj 370 plakalı aracım hakkında, Kasım 2025’te Denizli İncilipınar Mahallesi’nde meydana gelen kazadan bu yana herhangi bir net bilgi alamıyorum. Uzun süredir tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum ancak özellikle 07.03.2026 tarihinde attığım son mailime de cevap verilmedi.
Ağır hasarlı motosikletimin akıbeti, dosyamın hangi aşamada olduğu, ödeme süreci ve ne zaman sonuçlanacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Neova Sigorta’nın, 2048505 numaralı dosyamı ve 35 cgj 370 plakalı motosikletimle ilgili süreci ivedilikle sonuçlandırmasını, sürecin ve ödeme planının tarafıma yazılı olarak açık bir şekilde bildirilmesini ve ödememin herhangi bir gecikmeye uğramadan yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 187867 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilir, destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Sigorta
Ramazan Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 187867 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Sigorta













