to read complaints and reviews, or file yours. 
Neova Sigorta’dan konut sigortam kapsamında yaşadığım hasar dosyasıyla ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 18.11.2025 tarihinde Düzce Merkez’de bulunan konutumda gider borularından kaynaklanan bir su baskını yaşandı ve alt kata su sızdı. Bu olayla ilgili 1945321 numaralı hasar dosyası açıldı, poliçe numaram ise 404344271’dir.
Sigorta şirketinin yönlendirdiği teknik ekip eve gelerek boruları inceledi ve kaçak olduğunu tespit etti. Ancak daha sonra, gider borusunun contasından kaynaklandığı ve bu nedenle teminat kapsamında olmadığı gerekçesiyle hem tamirat işlemleri yapılmadı hem de hasar dosyam tamamen reddedildi.
Ben, konut sigortası yaptırırken bu tür su baskını ve tesisat kaynaklı hasarların karşılanacağını düşünerek poliçe yaptırdım. Teknik inceleme ile kaçak tespit edilmesine rağmen, 'teminat dışı' denilerek hiçbir onarım ve ödeme yapılmaması beni hem mağdur etti hem de sigortaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Hasar dosyamın ve poliçemin yeniden detaylı şekilde incelenmesini, tesisattaki kaçak nedeniyle oluşan hasarların poliçe kapsamına göre karşılanmasını ve gerekli tamirat giderlerinin ödenmesini talep ediyorum.
Neova Sigorta’dan yaptırdığım ev sigortası kapsamında, 05.09.2025 tarihinde evimin WC ve banyosunda oluşan su sızıntıları nedeniyle hasar dosyası açtı...
1 Eylül tarihinde konut sigortam kapsamında yaşadığım su baskını nedeniyle hasar başvurusu yaptım (Dosya No: 1861292). Eksper incelemesi sonrası hasarın poliçe kapsamında karşılanacağı belirtildiği için gerekli onarımları yaptırdım ve 12.500 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak başvurum Neova Sigorta tar...
Neova sigortadan 2 adet konut sigortası yaptırdım, poliçe süresi devam ederken konutlarda çeşitli hasarlar meydana geldi. Bu hasarlar nedeniyle dosyalar açtırdım fakat dosyalar keyfi nedenlerle hep red ediliyor. Çatıdan su sızıntısı nedeniyle evde küf oluştu, parkeler şişti ama buna yoğunlaşma deyip...
Neova Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortası kapsamında evimde su kaçağı oluştu. Yaklaşık 1,5-2 ay önce, kiracım evdeyken bu durumu fark ettim ve kiracı çıktıktan sonra işlemleri başlatmak istedim. Bitlis Merkez’deki evimde yaşanan bu sorun için poliçe numaram: 363613400’dür. Cihazla yapılan tespi...
Yorumlar