to read complaints and reviews, or file yours. 
Neova tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında hastanede gördüğüm tedaviye ait masrafların karşılanması için 5 gündür işlem yapılmaya çalışılıyor, ancak süreçte sürekli oyalandığımı düşünüyorum. Her gün hastane üzerinden benden 3-5 parça farklı belge isteniyor. İstenen belgeleri iletmeme rağmen ertesi gün yeniden başka evraklar talep ediliyor.
E-Nabız sisteminde ilgili işlem için epikriz kaydı bulunmamasına rağmen ısrarla farklı belgeler istenmeye devam ediliyor ve bu nedenle işlemler bir türlü sonuçlanmıyor. Süreç uzadıkça tedavi masraflarım için nasıl bir yol izleneceği belirsiz kalıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Neova’dan, bu gereksiz ve sürekli belge talebiyle oyalama sürecinin derhal son bulmasını, işlemlerimin acil şekilde ön onaya alınarak net bir sonuca bağlanmasını talep ediyorum.
Neova Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası provizyon onayı için 19/07/2025 Cumartesi günü başlayan süreç, 21/07/2025 Pazartesi gününe kadar devam etti. Bu süreçte sigorta şirketine ve hastaneye ulaşıp bilgi almak çok zor oldu. Hastane, tüm belgeleri yüklediğini, ancak sigorta tarafından onay verilme...
Neova Sigorta hakkında Şikayet ve Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi Poliçe No: 457784036 Neova Sigorta’dan almış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası, hizmet kalitesi açısından tamamen hayal kırıklığına dönüşmüş durumdadır. Her tetkik ve işlem talebinde saatlerce onay bekletiliyorum. Bu gecikmeler y...
İki yıldır Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kullanıyordum. 24 Temmuz 2025’te biten poliçemi yenilemek yerine, 11 Ağustos 2025’te Kuveyt Türk Altunizade Şubesi üzerinden Neova Sigorta’ya geçiş talebinde bulundum. Görüşmede, Allianz poliçemin otomatik yenilendiğini belirtmeme rağmen, iptal için ay...
Mart ayında Neova tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdık. Tüm aileme yaptırdım, ben de Nisan ayında hastanede muayene hakkımı kullanmak istedim. Kalp damar bölümüne gittim, bacaklarımda ağrı ve kalınlaşma olduğunu, ödem gibi bir durum yaşadığımı belirttim. Doktordan çıktıktan sonra ödeme kısmında si...
Yorumlar