to read complaints and reviews, or file yours.Kaza Hasar Ödemesi 70 Gün Gecikiyor, Açıklama Ve Acil Ödeme Talebi
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait 1948356 numaralı hasar dosyamla ilgili büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. 25.11.2025 tarihinde Adıyaman’da kaza geçirdim, ancak bugün 03.02.2026 olmasına rağmen hasar ödemem hâlâ yapılmadı.
Bu süreçte defalarca kez Neova Sigorta’yı ve ilgili birimleri telefonla aramamıza rağmen net bir sonuç alamadık; ödeme yapılmadan sadece bekletiliyoruz. Aradan bu kadar uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmaması hem mağduriyetimi artırmakta hem de sigorta şirketine olan güvenimi sarsmaktadır.
Hasar tutarının daha fazla geciktirilmeden, acilen tarafıma ödenmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 170188 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Sigorta
03-02-2026-buraya yazınca ücret tarafıma yatırılmıştır teşekkür ederiz.
Mesut Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 170188 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon numaranız üzerinden ulaşılamadığı için, mail adresiniz üzerinden bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Sigorta
Bir daha daha çok araştıracağım.
