to read complaints and reviews, or file yours. 
Neova Katılım Sigorta a. Ş. Üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonrası hasar için başvuruda bulundum. Aracımın kaskosu olmasına rağmen eksper gelip aracı inceledi ancak dosyamı neticelendirmedi ve defalarca kez tekrar eksper yapılmasını istedi.
Poliçem/dosyam 2015047 numarasıyla açılmış olmasına rağmen dosyama ne onay veriliyor ne de red cevabı veriliyor. Herhangi bir karar çıkmadığı için aracım 1 aydır serviste yatıyor ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur ediliyorum.
Hem aracımın onarım sürecinin hızlandırılmasını hem de hasar dosyamın ivedilikle sonuçlandırılarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
S***** N*****
Neova Katılım Sigorta’dan kasko poliçem bulunuyor. 61 *** 688 plakalı aracımla 22.12.2025 tarihinde kaza yaptım ve sonrasında aracımı özel bir servise bıraktım. Yapılan ekspertiz sonucunda aracın pert olduğu ve bu şekilde işlem yapılacağı tarafıma bildirildi. Aracın gerçek değerinin altında bir raka...
18 Nisan 2025 tarihinde Ford Fiesta 2017 model aracımla yaşadığım kaza sonrası hasar dosyam (Dosya No: 2025-0081264) açıldı. Aracım o tarihten bu yana Datça’daki serviste bekliyor ve aradan 3 ay geçmesine rağmen hiçbir onarım yapılmadı. Servis, Neova Sigorta’dan onay beklediğini söylüyor. Neova ise...
Neova’dan yaptırdığım kasko poliçemde, hasar durumunda 7 gün süreyle ikame araç kullanabileceğim belirtiliyor. Aracım serviste olmasına rağmen eksper raporunun gecikmesi nedeniyle hiçbir işlem yapılmadığı, parça siparişi dahi geçilmediği için mağduriyet yaşamaktayım. 8.01.2026 tarihinde ikame aracı...
Neova Sigorta’dan Karabük’te yaptırmış olduğum kasko poliçemde, hasar durumunda 15 gün boyunca ikame araç temini hakkım bulunmasına rağmen, 3 gündür tarafıma hiçbir şekilde ikame araç sağlanmamaktadır. Hasar sonrası 1958286 numaralı dosyam açıldı ve o günden beri defalarca, en az 12 kez müşteri hiz...
Yorumlar