to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Hasar Dosyasının Sonuçlanmaması Ve Araç Serviste Kalması
Neova Katılım Sigorta a. Ş. Üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonrası hasar için başvuruda bulundum. Aracımın kaskosu olmasına rağmen eksper gelip aracı inceledi ancak dosyamı neticelendirmedi ve defalarca kez tekrar eksper yapılmasını istedi.
Poliçem/dosyam 2015047 numarasıyla açılmış olmasına rağmen dosyama ne onay veriliyor ne de red cevabı veriliyor. Herhangi bir karar çıkmadığı için aracım 1 aydır serviste yatıyor ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur ediliyorum.
Hem aracımın onarım sürecinin hızlandırılmasını hem de hasar dosyamın ivedilikle sonuçlandırılarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
S***** N*****
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 168585 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilir, destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Sigorta
Merhaba, Başvurunuza istinaden 168585 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Sigorta
