Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Haşim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Değer Kaybı Evraklarının Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
15 Kasım 2025 11:22
1.070
Haşim'in Teşekkür Mesajı
“Her şey için teşekkürler”

22.10.2025 tarihinde karıştığım trafik kazası sonrası aracımda oluşan değer kaybı başvurusu için gerekli evrakları Neova Sigorta’dan talep ettim. Kasko ve trafik sigortası poliçelerim kapsamında, başvurumu Neova Sigorta Genel Müdürlüğü ile hem telefon hem de e-posta yoluyla yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, tarafıma gerekli evraklar gönderilmedi ve herhangi bir geri dönüş de alamadım.

Tüm belgeleri eksiksiz olarak iletmeme rağmen, sürecin bu kadar uzaması mağduriyet yaşamama neden oldu. Evrakların acilen tarafıma gönderilmesini ve bu süreçte yapmam gerekenler konusunda bana rehberlik edilmesini talep ediyorum.

17 Kasım 2025 13:58 (Şikayetten 2 gün sonra)
17 Kasım 2025 17:45

Haşim Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 136321 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Katılım Sigorta

Haşim
Haşim
19 Kasım 2025 22:09

Her şey için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Aralık 2023 17:24
1.923
5
Sadık sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Mart 2025 13:57
1.436
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Ağustos 2025 18:40
1.249

profile
27 Kasım 2023 17:25
4.477

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz