to read complaints and reviews, or file yours. 
15.01.2026 tarihinde ciddi şekilde rahatsızlanarak Neova sağlık sigortamın anlaşmalı olduğu Niğde Hayat Hastanesi’nin acil servisine giriş yaptım. Acilden giriş yapmama ve aktif Neova sağlık sigortam bulunmasına rağmen, hastane görevlileri sigortamın sistemde görünmediğini söyleyerek işlemi sigorta kapsamında yapmadılar.
Bu nedenle acil serviste yapılan muayene için 850 TL, takılan serum için ise 1.100 TL olmak üzere toplam 1.950 TL’yi kendi cebimden ödemek zorunda kaldım. Ödemeye ilişkin fişim tarafıma verildi ve halen elimde mevcut. Böyle bir durumda, anlaşmalı hastanede ve acil girişte sigortam varken hizmet alamamış olmam ve tüm bedeli ödemek zorunda kalmam nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Olay sonrasında Neova müşteri hizmetlerini arayarak durumu aktardım ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi. Niğde Hayat Hastanesi acil girişimde ödediğim 1.950 TL tutarın, sağlık sigortam kapsamında tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
25.10.2025 tarihinde Kahramanmaraş hg Hospital’da kanda çıkan enfeksiyon nedeniyle hastaneye yatışım yapıldı. Doktorun tanılarından biri dispne (nefes darlığı) olarak kaydedildi. Ancak Neova Sigorta, bu tanıyı tansiyonla bağlantılı görerek provizyon talebimi reddetti ve yatış ücretlerimi karşılamaya...
Neova Sigorta iş yeri sigortası kapsamında mağduriyet yaşıyorum. Pazartesi günü iş yerimdeki buzdolabının motoru yandı ve hemen yenisini alıp taktırdım. 4 gündür eksperin gelmesini bekledim, ancak bugün telefonla arandım ve elektrik panosunda kaçak rulosu olmadığı gerekçesiyle hasarın karşılanmayaca...
Dört kişilik aile olarak Neova Sigorta’ya güvenip poliçe yaptırdık. Endokrinoloji doktorum ciddi riskler nedeniyle birçok tıbbi tetkik istedi, ancak Neova Sigorta poliçedeki “kilo verememe” ifadesini bahane ederek hiçbirini karşılamadı. Hastane 20.000 TL fatura çıkardı. Müşteri hizmetleri kaba, ilgi...
2024 şubat'ta Neova Sigorta yaptım, 2025 şubat'ta otomatik yenilendi. İlk yıl hiçbir sorun yaşamadım. Ocak ayında Beko şofben bozuldu, sigorta çağrı merkezini aradım, durumdan bahsettim. Poliçeniz elektronik eşyalarınızı kapsıyor. Konu hakkında kaydınızı alıyorum dedi. 21 Mart'ta beni aramadan red ...
13.10.2025 tarihinde Kayseri Kocasinan’da Hyundai Elantra marka aracımla kaza yaptım. Aracım Neova Sigorta kaskolu olmasına rağmen, aradan neredeyse 40 gün geçmesine karşın dosyamla ilgili hiçbir somut işlem yapılmadı. Araç şu anda Kayseri İnoto Hyundai serviste ve kesinlikle kullanılabilir durumda ...
Yorumlar