to read complaints and reviews, or file yours. 
21.01.2026 Çarşamba günü saat 17.00 civarında Neos Technology Hırdavat adlı Instagram hesabı üzerinden yaptığım alışveriş sonucunda, Kuveyt Türk’te b**** a*** adına kayıtlı TR2900206000710564*** IBAN numarasına 8.500 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra gönderim seçeneğinin yanlış olduğu, bireysel değil e-ticaret olması gerektiği söylenerek, ödemenin iadesi için tekrar ödeme yapmam gerektiği belirtildi ve bu şekilde 3 kez 8.500 TL olmak üzere toplam 25.500 TL ödeme yapmak zorunda kaldım.
Bana söylenen “hatalı ödeme” adı altında alınan 17.000 TL’lik tutar da dahil olmak üzere hiçbir ödeme tarafıma iade edilmedi, ayrıca sipariş verdiğim ürünle ilgili de hiçbir dönüş yapılmadı. İade yapılacağı söylenerek havale açıklamasına yazmam için 78634 şeklinde bir “iade kodu” verildi ve bunu yazıp onaylamam istendi ancak buna rağmen yine herhangi bir sonuç alamadım.
Tüm bu sürecin yanında, benim açık iznim olmamasına rağmen Instagram hikayelerinde “müşteri memnuniyeti” adı altında benim fotoğrafımı paylaştıklarını gördüm. Hem paramın iade edilmemesi hem de izinsiz olarak fotoğrafımın paylaşılması sebebiyle kendimi ciddi anlamda mağdur ve yanıltılmış hissediyorum. İnsaniyet namına mesajla yaptıkları hatayı düzeltmelerini defalarca istememe rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, bu yaşadığım mağduriyeti ayrıca gerekli adli mercilere de bildirdim.
Şu anda hem toplam 25.500 TL ödemenin eksiksiz olarak tarafıma iadesini hem de iznim olmadan paylaşılan fotoğraflarımın derhal kaldırılmasını talep ediyorum.
Instagram’da “Sanal ticaretiniz” adlı sayfadan markasız bir akıllı saat satın aldım. Ürünü kredi kartıyla 3 taksit şeklinde, toplam 2.500 TL ödedim. Ürünü elime ulaştıktan sonra açıp baktığımda beklediğim gibi olmadığını, hoşuma gitmediğini gördüm ve sadece kontrol amaçlı açıp tekrar kutusuna koyara...
Neos Technology isimli mağazadan yaklaşık 5 gün önce çok amaçlı bir powerbank satın aldım. Adres olarak İstanbul adresimi yazmış olmama rağmen ürünüm Ağrı’ya gönderilmiş. Bunu fark edince WhatsApp üzerinden mağazaya yazdım, ancak sürekli kopyala-yapıştır “merhabalar efendim” tarzı otomatik cevaplar ...
19 Şubat 2025 tarihinde Tenpocket adlı internet sitesinden dijital kamera siparişi verdim (Sipariş No: 11814248185791). Siparişim yanlış yönlendirilerek farklı adreslere gitti, en sonunda ise bana teslim edilmeden iade edildi. Firma ile iletişime geçmeye çalıştım ama hiçbir şekilde dönüş yapmıyorla...
28.08.2025 tarihinde Instagram’da “A101” şeklinde reklam linki üzerinden Stanley termos 2,3 litre siparişi verdim. Ürün fiyatı 599 TL olarak belirtilmişti. Ancak kredi kartımdan Paycell/PASAJ.com isimli iş yerinden 62.299 TL çekildi. Bu tutarda bir ürün siparişi vermedim ve herhangi bir fatura ya da...
Drone.net.tr (Hubsan Havacılık ve Uzay Bilimleri) üzerinden dron malzemeleri satın almak için 302680 ve 302474 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Ödemelerimi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, siparişlerim yaklaşık 3 ay boyunca tarafıma gönderilmedi. Bu nedenle Ağustos ayında siparişlerin iptali...
Yorumlar