to read complaints and reviews, or file yours.Neonbir Teslim Edilmeyen Ürün ve Cevapsız İade Talebi
Instagram’da “neonbir” isimli sayfadan 50 cm büyüklüğünde Bursaspor ışıklı tabelası siparişi verdim. Ürünün üretim gününün 14 gün, test süresinin ise 1 hafta süreceği belirtilmişti ve ben de bu şartları kabul ederek siparişi tamamladım. Ancak üzerinden yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen, ürünün hâlâ test aşamasında olduğu söyleniyor ve ürün tarafıma gönderilmiyor.
Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, faturam mail adresime iletildi. Siparişimin durumu ile ilgili bilgi almak için WhatsApp üzerinden firmaya defalarca kez yazdım, net bir teslim tarihi sorduğumda ise sürekli geçiştiren cevaplar aldım. Bu nedenle sonunda ücret iadesi talep ettim fakat bu talebime herhangi bir cevap verilmedi. Şu ana kadar ne ürünüm gönderildi ne de ücret iadem yapıldı.
Ya ürünümün derhal hazırlanarak tarafıma kargolanmasını ya da ödediğim tutarın gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ürünüm tam 2 ay sonra eşime ulaştı. Ama kumandası eksik olarak. Firma insanları evet dolandırmıyor ama teslimat süresinde maalesef çok mağdur ediyor. Aldıktan sonra kaç günde-ayda gelirse gelsin derseniz ürün sipariş verebilirsiniz
