to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Kasım tarihinde Amazon üzerinden Neonbil satıcısından 23729 TL ödeyerek bir PlayStation 5 satın aldım. İlanda ürün ps5 1 TB cfı-2016 olarak belirtilmişti ancak bana ps5 cfı-2116 825 GB cihaz gönderildi. Buna rağmen cihazı kabul ettim fakat kutudan çıkan oyun kolu arızalıydı. Arızalı kol için değişim talebinde bulundum ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ yeni kol gönderilmedi.
Ürünün faturasını da defalarca talep etmeme rağmen bana ulaştırmadılar. Amazon hesabım üzerinden Neonbil ile mesajlaşarak hem fatura hem de kol değişimi için tekrar tekrar yazdım, ancak sürekli geç cevap verip “en kısa sürede gönderilecektir” diyerek oyaladılar. Ne telefonla ulaşabildiğim bir numara var ne de somut bir işlem yapıyorlar.
Arızalı oyun kolumun derhal yenisiyle değiştirilmesini ve ürüne ait faturamın gecikmeden tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Bu süreçte daha fazla oyalanmam halinde gerekli tüm resmi yerlere başvuruda bulunacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.
Satıcıdan ps5 aldım fakat ürün tarafıma ulaştığında ve kutuyu açtığımda ps5’in kendisinin tozlu olduğunu fark ettim. Ayrıca, yanında aldığım ekstra kol istediğimden farklı renk gönderilmiş ve sol joystick oldukça deforme olmuştu. Ürünü çalıştırıp kontrolcüyü bağlamaya çalıştığımızda, USB soketinin b...
İyi günler. Techzilla / Neon Bil (Neon Bilişim) firmasından PS5 aldım. Fakat ürünün kol renkleri fotoğraftaki gibi ikisi de beyaz gelmedi; biri mor, biri beyaz geldi. Ben de iade etmek istediğimi söyledim, edebileceğim söylendi. Ürünü eksiksiz bir şekilde kargo firmasına iade ettiğim halde, Techzill...
Trendyol üzerinden satıcının Neonbil olan firmadan PlayStation 5 slim çift kol ürün sipariş ettim Aras Kargo ile gelen üründe eksiksiz ürün gönderildi. Orada bir sıkıntı yok yalnız ürün çalışmadı iade ettim. Satıcı firmadan iki kolun olamadığı beyan edilerek tekrar ürün bana geldi. Bende burada bir ...
Hepsiburada üzerinden Neonbil satıcısından PlayStation 5 Digital Slim 1 TB satın aldım. Kutudan çıkan dualsense kol ilk geldiği günden beri l2 tuşunda normal dışı bir sertlik vardı, başta çok önemsemedim ancak ürün bana aslında arızalı şekilde gelmiş. Kısa süre içinde l2 tuşu iyice bozuldu ve kullan...
29 Kasım 2024 tarihinde pasaj uygulamasından PS5 Kol aldım. 02.12.2024 tarihinde teslim edildi. Ürünü açıp kontrol ettiğimde, tuşlardan birinin kırık olduğunu fark ettim. İade talebi oluşturmaya çalışmama rağmen sistem müsaade etmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak sıkıntımı dile getirdim. Kayıt altı...
Yorumlar