Kafkas Bilişim Teknolojileri PS5 Alışverişinde Hayal Kırıklığı Ve Uzayan İade Süreci

Satıcıdan ps5 aldım fakat ürün tarafıma ulaştığında ve kutuyu açtığımda ps5’in kendisinin tozlu olduğunu fark ettim. Ayrıca, yanında aldığım ekstra kol istediğimden farklı renk gönderilmiş ve sol joystick oldukça deforme olmuştu. Ürünü çalıştırıp kontrolcüyü bağlamaya çalıştığımızda, USB soketinin bozuk olduğunu fark ettim. İkinci soketi kullanarak kolu bağladım ancak bu kez de touchpad’in bozuk olduğunu gördüm.

Ürünü hemen kargoya götürüp iade talebi oluşturdum. Ürün, bir gün içinde satıcıya ulaştı. Satıcı, ürünün incelenip iade talebinin onaylanacağını söyledi fakat bu inceleme tam beş gün sürdü. Ancak beş günün sonunda para iadesini geri alabildim. Maalesef bu süreç beni çok yordu ve memnuniyetsiz bıraktı.