Peron Sırası Şeffaf Değil, Son Gelen Araç Önce Alındı

9 Eylül 2026 tarihinde saat 14.20’de 35 yk 121 plakalı aracımla Nemport’a kayda giriş yaptım. Aynı perondan ve aynı numaraya yükleme/indirme yapan başka bir araç, benden yaklaşık 2 saat sonra gelmesine rağmen benim önümden içeri alındı. Ben hâlâ peronda beklerken, benden sonra gelen aracın içeri alınması açık bir adaletsizlik oluşturdu.

Önceden fişlerde tesise giriş saatimiz yazıyorken, artık bu bilgiyi fişlerden kaldırmışlar, bu nedenle bekleme süreleriyle ilgili somut bir belge verilmiyor. Kayıt ve peron sırasına göre işlem yapılmadığını, benden sonra gelen aracın aynı perondan benden önce içeri alınmasıyla açıkça gördüm ve bu durum beni mağdur etti. Hakkımızın böyle yenmesini asla kabul etmiyorum ve hakkımı helal etmiyorum.

Yaşadığım bu haksızlığı müşteri hizmetlerini arayarak ilettim ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Kayıt ve peron sıralamasının adil ve şeffaf şekilde işletilmesini, giriş ve bekleme saatlerinin tekrar belgelerde gösterilmesini ve o gün yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak tarafıma açıklama ve gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.