Kısa Sürede HGS Otopark Ücretinde Aşırı Ve Haksız Kesintiler

04 Eylül 2026 günü saat 14.57 civarında Gölcük’te Şen Oto’nun bulunduğu üstü kapalı otoparkta kısa süreli bir mağduriyet yaşadım. Eşim eczaneye girip geldiği sırada ben araçta bekledim ve toplamda yaklaşık 6 dakika kadar orada durdum. Araçta olduğum halde, kendisini yolun sahibi olarak tanıtan hanımefendi duracaksanız içecek alın şeklinde bir ifade kullandı ve ardından plakamı not aldı.

Daha sonra HGS hareket dökümümü kontrol ettiğimde, çıkış saatimin olduğundan çok daha uzun gösterildiğini ve yalnızca 6 dakikalık bir bekleme için HGS sisteminden 70 TL civarında otopark ücreti kesildiğini gördüm. Çıkış anında fiş ve çıkış saatini özellikle fotoğrafladım, ayrıca araç saatim de bu kısa süreyi açıkça göstermesine rağmen sistemde sanki uzun süre kalmışım gibi bir kayıt oluştuğunu fark ettim.

Hareket dökümlerimi detaylı incelediğimde, aynı otopark için daha önce de orada olmadığım halde 170 TL civarında bir ücret kesildiğini şu anda fark ettim. Bu nedenle hem 04 Eylül 2026 tarihli 70 TL’lik tahsilatın hem de önceki 170 TL’lik işlemin hatalı ve haksız olduğunu düşünüyorum.

Kısa süreli ve araçtan inmediğim bir bekleme için bu şekilde yüksek bir ücret yansıtılmasını ve hiç bulunmadığım tarihler için de işlem yapılmış olmasını kabul etmiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetlerin incelenmesini, HGS kayıtlarım, fiş ve görüntüler ile araç saatim dikkate alınarak söz konusu işlemlerin iptal edilmesini ve kesilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer hatalı ya da keyfi ücretlendirmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrol ve düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum.