Nehir Madeni Eşya 9 Parça Rendeli Karıştırma Kabını Bana Kusurlu Yolladılar

Trendyol'dan Nehir marka 9 parça rendeli karıştırma kabını bana kusurlu yolladılar hem plastik kısmında yırtık hem de rende kısmında çok ciddi çizikler mevcuttu. Ürünü iade ettim bana reddederek marka geri yolladı sebep: kullanılmış dendi. Üstünde tozu dahi duran içindeki paketlemelerini bile atmadığım ve aynı şekilde bantlayarak bana nasıl geldiyse geri yolladığım ürünü ben kullanmışım. Allah aşkına kap bu ya kap aklınız alıyor mu kim içinde bir şey yapıp yıkayıp o şekilde deforme edip geri bantlayıp bir de yollar? Tekrar Trendyol ile iletişime geçip yine iade oluşturmak istedim satıcı yüzünden kabul edilmedi. Üstelik 10 gün önce yazdığım ürün ilk geldiğinde bu yırtık çıktı konuşması dahi dururken. Hem kusurlu ürünleri ayırmadan tekrar paketleyip ürünleri alıcılara yeniymiş gibi yollayıp kitlemeye çalışıyorlar hem de iadeyi kabul etmeyip çok güzel yolunu bulmuşlar siz bunu kullanmışsınız diyorlar. Bir kere ürünü suya dahi soktuysam ne olayım!