Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35973135

Koçluk Paketi İadesi İçin Geri Dönüş Yok

profile
Hazal
Nehir Koçluk
12 Mayıs 20:16
15

Nehir Koçluk’tan 27 Nisan’da 3.000 TL ödeyerek havale yoluyla 1 aylık koçluk paketi aldım. Ertesi sabah önce telefonla arandım, ardından WhatsApp üzerinden koçumla görüşerek süreci başlattım ve dekontu da aynı şekilde ilettim. Toplamda sadece 12 gün kadar bu hizmetten yararlandım ve memnun kalmadığım için geçen hafta cuma günü iade talebimi yine WhatsApp üzerinden ilettim.

Başta S**** Hanım, ardından da A****** Hanım ile çalıştım ve koçlar gerçekten ilgili ve tatlıydı, ancak şirketin müşteriyle iletişim şekli beni büyük hayal kırıklığına uğrattı. İade talebimi ilettiğim günden bu yana her gün yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mesajlarım görülmesine rağmen ne bir “evet” ne de “hayır” cevabı verildi, “Hallediyoruz” demek bile çok zor geliyor sanki. Kendi koçum bile benim adıma kendilerine yazıp yardımcı olmaya çalıştı, ona bile geri dönüş yapılmadı.

7 yıllık bir şirket olduklarını söylemelerine rağmen müşteriyle nasıl ilgilenmeleri gerektiğini bilmediklerini düşünüyorum. Hem bilgi vermemeleri hem de bu kadar görmezden gelinmek beni bin pişman etti. Ya iade talebimin açıkça değerlendirilip ücretimin iadesini, ya da en azından net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapmalarını istiyorum. Bu süreçte yaşadığım iletişimsizlik nedeniyle Nehir Koçluk’u kesinlikle önermiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kk Yy sonuçtan hiç memnun değil

VİP Pakette Vaat Edilen Hizmetlerin Sunulmaması Ve Süreç Bilgilendirilmemesi

profile
Kk Yy
Nehir Koçluk
24 Mart 01:57
1.474

Eylül ayında Nehir Koçluk’tan VIP paket satın aldık. Bu paketin içinde haftada bir klinik psikolog seansı, kişiye özel gün sonu raporu, kişiye özel canlı deneme analizi, yapay zeka destekli deneme sınavları, geometri ve problem taktikleri, haftanın yedi günü Koç ile iletişim, +5 bin ders videosu, +4...

vip-pakette-vaat-edilen-hizmetlerin-sunulmamasi-ve-surec-bilgilendirilmemesi-3-53.jpg
vip-pakette-vaat-edilen-hizmetlerin-sunulmamasi-ve-surec-bilgilendirilmemesi-2.jpg
vip-pakette-vaat-edilen-hizmetlerin-sunulmamasi-ve-surec-bilgilendirilmemesi-1.jpg
10 Destek
2 Yorum
1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

Koçluk Paketi İptali Ve Geri Dönüş Sorunu

profile
Melisa
Nehir Koçluk
09 Mayıs 12:15
101

N**** K******** 16 Nisan Perşembe günü bir koçluk paketi satın aldım, kardeşim ve kendim adına KPSS koçluk paketi. Daha sonra koçluk paketinden hiç memnun kalmadım çünkü koçları kafalarına göre veriyorlar ve verdikleri koçlar üniversite son sınıf öğrencileri; asla gerekli ilgiyi göstermiyorlar. Pake...

1 Destek

36.000 TL Ödeme İçin Verilmeyen Hizmetler Ve Tam İade Talebi

profile
Yasemin
Nehir Koçluk
30 Nisan 22:05
365

Nehir Koçluk ile Eylül ayında yaptığım sözleşme kapsamında pek çok hizmet için ödeme yaptım ancak sözleşmede yer alan taahhütlerin neredeyse hiçbiri yerine getirilmedi. Toplamda 36.000 TL ödememe rağmen, parası alınan hizmetler tarafıma sunulmamıştır. AGS/ÖABT için doğru kaynakların gönderilmesi ge...

5 Destek
8 Yorum
1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Nehir Koçluk’tan 32.000 TL İadesi Gecikiyor Ve Kitap Teklifi Yanıltıcı

profile
İlayda
Nehir Koçluk
27 Nisan 20:53
554

Nehir Koçluk’tan online olarak aldığım koçluk hizmeti için 32.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra iade talebinde bulunduğumda, tarafıma yazılı ve imzalı belge de göndererek iadenin yapılacağını söylediler. Ancak Ekim ayından bu yana herhangi bir ödeme yapılmadı. Verilen sözlere ve gönderilen imzalı bel...

4 Destek
4 Yorum

Nehir Koçluk’tan YKS Koçluk Paketi İptal Ve İade Talebinde Gecikme

profile
Ekin
Nehir Koçluk
04 Mayıs 15:11
232

Nehir Koçluk’tan “sınava kadar olan YKS koçluk” paketini 31.03.2026 tarihinde 8.000 TL ödeyerek satın aldık. Bu süreçte yalnızca bir kez görüşme yapıldı, herhangi bir plan veya program hazırlanmadı ve verilen hizmetten memnun kalmadığımız için iade süremiz henüz dolmamışken 08.04.2026 tarihinde ipta...

2 Destek
Benzer Şikayet Yaz