to read complaints and reviews, or file yours.Taksit Söz Verildi, Tek Çekim 35 Bin TL Ödeme, İade Talebi
27.08.2026 tarihi itibarıyla Nehir Koçluk üzerinden “Eko Koçluk Paketi” kapsamında eğitim almaya başladım. Aynı gün Iyzico/Nehirkocluk.com üzerinden kredi kartımla 35.000 TL tutarında, 9 taksit olacağı söylenerek ödeme yaptım. Ancak işlem tek çekim olarak gerçekleşti, taksitlendirme yapılmadı ve bu konuda verilen söz yerine getirilmedi.
Taksitlendirme yapılmadığını fark ettiğimde kuruma durumu ilettim, ödememin söz verildiği gibi 9 taksite bölünmesini ve sorunun düzeltilmesini talep ettim. Her seferinde “halledeceğiz, işlemi yapacağız” denilerek konu sürekli ertelendi. Sonrasında kurumla hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kuramaz hale geldim, aramalarıma ve mesajlarıma geri dönüş yapılmadı.
27.08.2026’da yaptığım 35.000 TL’lik ödemenin, 04.09.2026 tarihi itibarıyla, ilgili bakanlığımızın tüketici kanunlarında yer alan 14 günlük cayma hakkımı kullanarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hem söz verilen taksitlendirme yapılmadığı hem de kurumla iletişim kuramadığım için mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
