Kitap Gönderilmedi, İade İstiyorum

Nehir Koçluk’tan KPSS koçluk hizmeti aldım, yaklaşık 22.000 TL ödeme yaptım. Kayıt olurken bana kaynak kitapların gönderileceği söylendi, hatta “kitabınızı kargoya verdik” denildi ancak bugüne kadar elime hiçbir kitap ulaşmadı.

Uzun süredir doğru düzgün bir hizmet alamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap vermediler, iletişim numaralarından ulaşamıyorum ve WhatsApp yazışmalarımdan anladığım kadarıyla engellendiğimi görüyorum. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de psikolojik olarak çok yıprandım. Sonradan çalışanlarına da aylardır ödeme yapılmadığını duydum, bu da kuruma olan güvenimi tamamen bitirdi.

Ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde iadesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.