to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Tam İade Talebi
10 Mart 2026 tarihinde Nehal Stil üzerinden 4502 numaralı siparişim ile tasarım fırfırlı gömlek satın aldım. Toplam 2.074,90 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaptım ve sitede tahmini teslim tarihi 18.03.2026 olarak görünüyordu. Ancak siparişim bana hiç ulaşmadı, MNG Kargo’dan da herhangi bir SMS veya bilgilendirme almadım, sistemde de teslim edilmiş görünmüyor.
Site üzerinden defalarca mesaj göndermeme rağmen uzun süre hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Mesajlarıma sadece bir kez “siparişiniz teslimata hazırdır” şeklinde bir yanıt verildi, sonrasında yine hiçbir açıklama yapılmadı ve ortadan kayboldular. Bugün itibarıyla ne ürün elime geçmiş durumda ne de kargo takibi yapabileceğim bir bilgiye sahibim.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen tarafıma gönderilmesini veya gönderilemiyorsa 2.074,90 TL’lik tutarın, kargo ücreti de dahil olmak üzere, kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Siparişimi 10 Mart 2026'da 4502 numarayla verdim, ancak ürün elime ulaşmadı, kargo takibi yok ve hiçbir geri dönüş almadım. Markadan ücret iadesi talep ediyorum ve iletişimsizlik nedeniyle çok kötü bir deneyim yaşadım.
