B-GOOD Mesh Nebülizatör Kısa Sürede Arızalandı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

26.01.2026 tarihinde sosyal medya üzerinden gördüğüm, satış sayfası olarak https://ozyflex.com adresini kullanan nefesium firmasından mesh nebülizer şarjlı modeli için 929 TL tutarında, #1876 numaralı siparişi oluşturdum.
30.01.2026 tarihinde kargo elime ulaştığında, sipariş verdiğim ürünle hiçbir alakası olmayan, farklı model ve pilli bir ürün gönderildiğini gördüm. Konuyla ilgili firmayla iletişime geçtiğimde, “stok yok, gelince değiştiririz” şeklinde geçiştiren bir cevap verildi ve herhangi bir çözüm üretilmedi.
Bana gönderilen ürünü araştırdığımda, Trendyol üzerinde 499,90 TL’ye satıldığını gördüm. Hem yanlış, daha ucuz ve farklı bir ürün gönderilmesi hem de iletişimde sorumluluk alınmaması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu nedenle, ödediğim 929 TL için ya sipariş verdiğim doğru mesh nebülizer şarjlı ürünün gönderilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

4 Ocak 2026 tarihinde Instagram üzerinden gördüğüm reklam aracılığıyla Nose Flux firmasının kendi web sitesine yönlenerek 2 adet kırmızı ışık tedavi cihazı burun açıcı siparişi verdim. Sipariş numaram #21481 ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 2.548 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş esnasında tahmini...

Nose Flux firmasıyla ilgili olarak 2 Ocak 2026 tarihinde Instagram reklamı üzerinden bir adet burun açıcı aparat siparişi verdim. Siparişim 21467 numarasıyla kayıt altına alındı ve 1.998 TL tutarındaki ücret kredi kartımdan çekilerek ödemesi tamamlandı. Ürünün İstanbul ili Kartal ilçesindeki adresim...
11 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Musk firmasından 4 kutu tıbbi maske siparişi verdim. Ödemesini kredi kartı ile 319,6 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişime ait kargo takip numarası 7330029547161804’tür. Ürünün tahmini teslimat tarihi geçmesine rağmen kargom elime ulaşmadı ve kargo hareketlerind...
Yorumlar