Aldığım LED Lambader Yetersiz Ve İade Talebime Yanıt Yok

5 gün önce Neeko’nun kendi internet sitesi üzerinden Neeko LED Lambader siparişi verdim. Sipariş sırasında internet bağlantısıyla ilgili bir sorun yaşandı ve sayfa çöktü; ancak onay bildirimi geldi ve dijital kredi kartımdan 709,80 TL çekildi. Sipariş bilgilerimi göremedim. Ekstrede de provizyonda bir tutar görünmüyordu, para doğrudan çekilmişti.
Sipariş onay kodum: 126629. Yaşadığım sorun sonrası hem mail yoluyla hem de WhatsApp destek hattından iletişime geçtim. Ancak bana sadece “Bankadan iade isteyin, para bize geçmedi” denildi ve bir daha geri dönüş yapılmadı. Siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme alamadım, ayrıca garanti veya iade koşullarıyla ilgili de bilgi verilmedi.
Siparişimin gönderilmesini ya da ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.


17 Ağustos 2025'de neonbir Leon LED’den #3562 numaralı siparişimi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 2.850 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim uzun süre teslim edilmediği için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana yoğunluk nedeniyle ürünün 17 Eylül’de teslim edileceği söylendi. Ancak bu tar...

Hayaldekor’un kendi internet sitesinden 1 hafta önce #1552 numaralı siparişimle 'akvaryum efektli LED lambader' satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş sonrası onay mesajı aldım fakat ürünüm bugüne kadar gönderilmedi. Sürecin başından beri defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak ...
Yorumlar