Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Neeko Firmasından Şarjlı Flüt Aplik Eksik Gönderildi, İade Talebi

Bahar'ın Teşekkür Mesajı
Normalde nezaketli bir firma ama buraya şikayet etmeseydim bir süre daha ürün gönderilmeyecekti. Ürün siparişimden 23 gün sonra elime ulaştı. Yine de ilgilerine teşekkür ederim. Tekrar sipariş vermeyi düşündüğüm bir firma olsa da yaşadığım aksilik nedeniyle artık tereddüt ettiğim bir firma oldu.

Neeko firmasının kendi internet siteleri üzerinden 05.04.2026 tarihinde verdiğim 5290 numaralı siparişimde eksik ürün gönderimi yaşadım. Siparişimde yer alan şarjlı flüt aplik hiç gönderilmedi.

İlk hafta ürünün gümrükte olduğu belirtilerek aynı hafta içinde çözüleceği söylendi. 10 gün sonra dönüş olmadığı için kendilerine ulaştığımda “ürünün çıkışı yapıldı sandım” denilerek ürünün aynı gün çıkışının yapılacağı ve 22.04.2026 tarihinde elimde olacağı söylendi. Fakat herhangi bir kargo gönderilmediği gibi o tarihten bu yana mesajlarıma da yanıt verilmiyor.

Eksik gönderilen şarjlı flüt aplik ürünümün acilen tarafıma gönderilmesini ya da ilgili ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gün içerisinde tarafıma dönüş yapılmadığı takdirde konu hakkında yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

Bahar
5 Mayıs 15:06

Normalde nezaketli bir firma ama buraya şikayet etmeseydim bir süre daha ürün gönderilmeyecekti. Ürün siparişimden 23 gün sonra elime ulaştı. Yine de ilgilerine teşekkür ederim. Tekrar sipariş vermeyi düşündüğüm bir firma olsa da yaşadığım aksilik nedeniyle artık tereddüt ettiğim bir firma oldu.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Neonbir Siparişim Gönderilmiyor ve İletişim Cevapsız

24 Nisan 02:22314

"Güncelleme: Siparişim teslim edilmiş olup ürün sorunsuz ulaşmıştır. Başlangıçta yaşadığım endişe iletişim ve gecikme nedeniyleydi, ancak süreç sonradan olumlu şekilde sonuçlandı. Firma hakkında tek taraflı olumsuz bir izlenim bırakmamak adına bu düzeltmeyi eklemek istedim."

Neonbir Siparişim Haftalardır Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

24 Haziran 2025 00:52388

27 Mayıs'ta verdiğim #3106 numaralı siparişim üzerinden haftalar geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumu “d...

2 Destek

Video Şikayetler

[Neeko.com] 14 Günlük Yasal Cayma Hakkımı İhlal Ediyor

[Neeko.com] 14Günlük Yasal Cayma Hakkımı İhlal Ediyor

Profil fotoğrafı
Özgür
Neeko LED Stick İki Günde Bozuldu!

Neeko LED Stickİki Günde Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Mehmet