Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Neonbir Siparişim Gönderilmiyor ve İletişim Cevapsız

profile
Merve
24 Nisan 02:22
142
Merve'nin Teşekkür Mesajı
“Güncelleme: Siparişim teslim edilmiş olup ürün sorunsuz ulaşmıştır. Başlangıçta yaşadığım endişe iletişim ve gecikme nedeniyleydi, ancak süreç sonradan olumlu şekilde sonuçlandı. Firma hakkında tek taraflı olumsuz bir izlenim bırakmamak adına bu düzeltmeyi eklemek istedim.”

Neonbir Siparişim Gönderilmiyor ve İletişim Kurulamıyor. 16 Nisan 2026 tarihinde Neonbir adlı firmanın internet sitesi üzerinden 1402 TL tutarında #5625 kodlu siparişimi oluşturdum. Sipariş öncesinde tarafıma ürünün 29 Nisan tarihine kadar teslim edilebileceği bilgisi verilmiştir. Ancak sipariş oluşturulduktan sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, sipariş durumu “üretim aşamasında” olarak kalmış ve ilerleme gösterilmemiştir.

Firmaya e-posta yoluyla ve sosyal medya üzerinden ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca eski mesajların silindiğini fark ettim, firmanın sosyal medya hesapları da aktif görünmemektedir.

Siparişimin akıbeti hakkında tarafıma acil bilgi verilmesini, ürün gönderimi sağlanmayacaksa ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde bankam aracılığıyla harcama itirazı (chargeback) başlatacağımı ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiririm.

Merve
Merve
28 Nisan 01:54

Güncelleme: Siparişim teslim edilmiş olup ürün sorunsuz ulaşmıştır. Başlangıçta yaşadığım endişe iletişim ve gecikme nedeniyleydi, ancak süreç sonradan olumlu şekilde sonuçlandı. Firma hakkında tek taraflı olumsuz bir izlenim bırakmamak adına bu düzeltmeyi eklemek istedim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Neonbir'den Siparişim Aylarca Bekletildi, Ürün Gönderilmedi Ve İade Bekliyorum

profile
Metin
05 Mart 19:38
353
1
Müge sonuçtan hiç memnun değil

Neonbir 1 Aylık Test Süresi Sonra Teslim Edilmeyen Sipariş ve Tam İade Talebi

profile
Müge
19 Mart 14:10
229
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Neonbir Neon İşimin Teslim Edilmemesi Ve Tam İade Talebi

profile
Özgür
10 Nisan 13:59
348
1
Goncagül sonuçtan hiç memnun değil

Neonbir Tabela Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade İsteği!

profile
Goncagül
06 Şubat 23:43
671
Benzer Şikayet Yaz