Aldığım LED Lambader Yetersiz Ve İade Talebime Yanıt Yok


Neeko.com.tr üzerinden Ekim ayında sipariş no 9945 ile bir Neeko lambader ve uzaktan kumandalı kablosuz pilli LED satın aldım. Her iki ürün de bana ulaştığında hiç çalışmadı. Garanti ve değişim hakkımı kullanmak için 31 Ekim’de her iki ürünü de geri gönderdim. Ancak bu tarihten itibaren firmayla hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Her iki ürünümün de değişimini ve sürecin tarafıma açık şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.

5 gün önce Neeko’nun kendi internet sitesi üzerinden Neeko LED Lambader siparişi verdim. Sipariş sırasında internet bağlantısıyla ilgili bir sorun yaşandı ve sayfa çöktü; ancak onay bildirimi geldi ve dijital kredi kartımdan 709,80 TL çekildi. Sipariş bilgilerimi göremedim. Ekstrede de provizyonda b...
15 gün önce Hayaldekor’un kendi internet sitesi üzerinden 849 TL tutarında, kredi kartı ile ışıklı lambader siparişi verdim (Sipariş No: 1249). Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm gönderilmedi. Siparişimle ilgili olarak firmaya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde iletişim kurulamadı; telefonl...

Eşim Neeko.com.tr adresinden şerit LED aldı. Ürün teslim edildiğinde kontrol ettiğimizde çalışmadığını gördük. Firmaya ulaşmaya çalıştık. Telefonları cevap vermiyor. Mail attık mail gönderilemedi cevabı ile karşılaştık. 3835 numaralı siparişimizin kontrol edilmesi ve tarafımıza ulaşılmasını istiyoru...

Vivense'den lambader siparişi verdim. 45 gün oldu hala ürünü göndermediler. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman üreticiye ulaşamadıklarını mail gönder...
Yorumlar