Siparişimin Kargolanmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
Nee marka ayakkabı bot siparişi verdim. Siparişimi 2 hafta önce, 514GL2147L numarasıyla İstanbul adresine, Yeşil Kundura üzerinden oluşturdum ve ödemesini kredi kartı ile 1000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim bu süre zarfında kargolanmadı.
Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu markadan ilk kez alışveriş yapıyorum ve yaşadığım bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum. Konunun acilen çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Merhabalar, değerli müşterimiz 04.11.2025 tarihli siparişiniz tedarik sorunu sebebi ile iptal edilmiş tarafınıza bildirim iletilmiş olarak görüntülenmektedir, iptale konu olan 1.128,90 TL tutarındaki iadeniz bankanızın işlem süresine göre değişkenlik gösterebilir, en kısa sürede hesabınıza yansıyacaktır, anlayışınız için teşekkür eder sağlıklı günler dileriz.






