Kadın Doğum Uzmanı Ve Hemşirenin Saygısız Davranışı İçin Özür Ve Disiplin Talebi

08.10.2026 Perşembe günü saat 10.35 için Meram Tıp Fakültesi Kadın Doğum bölümü özel muayene kısmında görev yapan kadın doğum uzmanı E**** T**** D****’e randevu aldım. Tahlil yapılacağı için aç ve susuz şekilde, randevu saatimde orada olmama rağmen benden sonra gelen hastalar tek tek muayeneye alındı, saat 11.00 olmasına rağmen hala çağrılmadım.

Bunun üzerine doktorun hemşiresine gidip sıramı sordum, bana hiçbir açıklama yapmadan sadece listeyi gösterip “isimlerini oku, sıranı bil” tavrıyla geri gönderdi. Yerime oturduktan sonra yanımdaki hasta ile birlikte, özel muayene olmasına rağmen ardı ardına birçok hastanın içeriye alındığını, uzun süre bekletildiğimizi kendi aramızda konuştuk. Doktorun sekreterinin bu konuşmaları hemşireye aktarması sonrası hemşire yanımıza gelip sekreterle yüksek sesle konuşarak, herkesin içinde “Alacaksın bunları 5’er dakika içeriye, görecekler günlerini, bir daha fazladan hasta yazma, saat 2’de işimiz bitiyor, yoruluyoruz.” şeklinde sözler sarf etti. Bu konuşmaları yüksek sesle, odadaki tüm hastaların duyacağı şekilde yaptı.

Hemşirenin bu tavrından, hastalara karşı tepeden bakan ve azarlayan üslubundan dolayı rahatsız olup sekretere giderek bu davranışın yanlış olduğunu, hemşirenin bizi onun üzerinden azarlamasının kabul edilemez olduğunu söyledim. Sekreter ise sesini yükselterek “Tamam, tamam verin barkodunuzu, iptal edeyim.” diyerek durumu geçiştirmeye çalıştı. Bu esnada hemşire de yine üst perdeden konuşmaya devam etti ve ikisi birlikte doktor hanımın odasına geçtiler, aralarında muayene iptalinden bahsettiklerini duydum. Ben de sadece “ses kaydı yapılıyor, kamera var” diyerek ortamın kayda alındığını hatırlattım, buna karşılık bana “ses kaydı almak yasak” denildi.

Bir süre sonra hem benim hem de yanında oturduğum hastanın ismi çağrıldı ve odaya girdiğimizde doktor hanım içerideki hastayı muayene etmeye devam ediyordu. Ben muayene olmak istemediğimi, yaşadığım bu saygısızlık ve psikolojik baskı nedeniyle ücretimin iadesini talep ettiğimi belirttim. Hemşire bu kez nazik bir tavırla makbuzu istemekle yetindi, kaşe işlemi sonrası vezneden paramı geri aldım ve muayene olmadan hastaneden ayrıldım.

Ben oraya sağlık hizmeti almak, tahlil için aç susuz gitmiş bir hasta olarak, bu şekilde azar işitmek, alaycı ve üstten bir dille muamele görmek, hemşirenin hastane sahibi edasıyla tüm hastalara karşı nutuk çekmesi ve psikolojimizi bozması nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. Bu yaşananların özellikle kadın doğum gibi hassas bir bölümde kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.

Hastaneden beklentim, kadın doğum özel muayene sekreterliği ve özellikle A*** isimli hemşire hakkında yaptığım bu şikayetin ciddiyetle ele alınması, tarafıma resmi bir özür iletilmesi ve ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve disiplin işlemlerinin yapılmasıdır. Benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için bu tavrın kesinlikle yanlarına kalmamasını, hasta haklarına saygılı bir yaklaşımın sağlanmasını talep ediyorum.