Omid

Omid marka robot süpürgemin bataryası bitti, Omid sayfasına ulaşılmıyor. Bana dönüş yapmalarını istiyorum. Keşke bu satıcıdan bir şey almasaydım, satıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Aldığım günden beri bu süpürgenin sorunu bitmedi ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.

Omid i8 Pro robot süpürgeyi aldığım günden beri 3-4 ayda bir arızalanıyor, şu anda da arızalı ama yetkili servisine ulaşamıyorum 0 53*********42 numaralı telefonlarını arıyoruz cevap verilmiyor. Nasıl ulaşacağız bu firmaya, omid ürünlerini alırken 40 defa daha düşünmeniz lazım, paranız bizimki gibi ...

Defalarca aramamıza rağmen ilk olarak kendileriyle 6.12.2024'te iletişim kurabildik. LED'li başlıktaki fırçanın dönmemesi ile ilgili destek istedik ama ellerinde parça olmadığı için yardımcı olamadıklarını söylediler. Bunun üzerine başka hangi marka model başlıklarla uyumlu olduğunu sorarak destek i...

Robot süpürge arızası için Omid Türkiye servisini defalarca aramama ve telefonda yarım saatten fazla beklememe rağmen ulaşamıyorum. Ayrıca sitesinden mesaj gönderdim ona da cevap verilmedi. Daha önce de benzer durumu yaşamıştım. Değişen bir şey yok maalesef. Ürünü satana kadarmış markanın varlığı. Ç...

Omid web sitesinden vermiş olduğum Yedek Parça siparişi elime ulaşmadı. 1 ay önce bir kez müşteri hizmetlerini aradığımda isim-soy isim-telefon aldılar fakat tarafıma herhangi dönüş yapılmadı. Sanırım Omid firması benim 350 TL'lik parama kaldı. Firma tarafına mail de attım ona da dönüş yapılmadı. S...

Turkcell Pasaj sitesinden aldığım Omid DS8 Pro marka model dik süpürge başlık kısmında arızadan kaynaklı 3 sefer servise gitti, her seferinde en az 2 ay serviste zaman geçirildi, yanlış adreslerde dolaştı, üretici firmaya ulaşılamadı vb. Toplamda en az 6 ay serviste zaman geçirildi, şu an aynı arıza...

Omid marka robot süpürgemin yedek parçalarını kendilerine ulaşamadığımdan alışveriş sitesinde istediğim parça da bulunmadığından temin edemiyorum. Müşteri hizmetlerini devamlı arıyorum, 20 dakika bekletiyor sonra kapanıyor. Marka, ürünlerinin satışından sonra servis hizmeti yapmayacaksa bu marka nas...

Omid i8 Pro robot süpürge aldım 2 yıl önce daha adamakıllı kullanmadım şarjı hemen bitiyor servise ulaşamıyorum. Ürün resmen elimizde patladı yazıklar olsun verilen para. Komple evi temizlemeye başlıyor 2-3 ay iyiydi sonrasında şarjı bir anda 90 dan 30 a düşüyor ve cihaz olduğu yerde kapanıyor

Omid i8 Pro robot süpürge aldık bana ve anneme. Aldığım günden beri sorunu bitmedi müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Cihaz çalışmıyor elimizde çöp olarak kaldı. Bari telefonu açın batarya nereden alınıyor onu söyleyin ben böyle sorumsuz bir firma görmedim. Acil şekilde dönüş yapılmas...

Omid i8 Pro robot süpürge aldık bana ve anneme. Aldığım günden beri sorunu bitmedi müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Cihaz çalışmıyor elimizde çöp olarak kaldı. Bari telefonu açın batarya nereden alınıyor onu söyleyin ben böyle sorumsuz bir firma görmedim. Acil şekilde dönüş yapılmas...

Merhaba, https://omid.com.tr üzerinden ödemesini yaparak i8 Pro için parça sipariş ettim. Haftalar geçti ürün hala gönderilmedi. Defalarca telefonla aramalarım oldu dakikalarca bekledim ama açan olmadı. E-posta ile durumu ve şikayetimi bildirir yazılarımın da hiçbirine dönüş yapılmadı. Zaten ürünü ...

Merhaba, https://omid.com.tr üzerinden yedek parça sipariş etmiştim. Haftalar geçti geri dönüş yapılmadı. Telefonlara da cevap vermiyorlar. Firma hakkında şikayetçiyim. Ödeme yapmış olduğum, görsel ektedir. Konu hakkında acil geri dönüşünüz bekliyorum

11.10.2023 de yolladığım omid i8 robot süpürgesi aylar geçmesine rağmen geri gelmedi. En son görüşmemizde yaklaşık 3 ay önce kargoya verilecek denildi ambar fişini ve gereken bilgileri avukata verdim. İlgilenecektir illaki benim zoruma giden omid firması aynı makine 3. Kez kendisine aynı şikayetlerd...

Omid i8 Pro akıllı robot ürününü kullanıyordum ama garanti kapsamında batarya problemi çıktı şirketle iletişime geçerek ürünü teknik servise yolladım. Ürün şirkete ulaştı. Ama bize 30 iş günü geçtikten sonra ürün elime ulaşmayınca aradım bir hafta sonunda 1 saatlik arama sonunda ulaşabildim. Bana ha...

Omid i8 Pro robotumu servise göndermek zorunda kaldım 1 ay oldu robot gelmedi telefonları kapalı ve asla. İletişime geçemiyoruz. Ne yapabiliriz 1 saat boyunca hatta bekleyip bağlanmaya çalışılıyorum ama mümkün değil ulaşmak... Başına böyle bir şey gelen var mı daha önce de servise gitmişti gelmişti ...

Omid i8 Pro akıllı robot ürününü kullanıyordum ama garanti kapsamında batarya problemi çıktı şirketle iletişime geçerek ürünü teknik servise yolladım. Ürün şirkete ulaştı. Ama bize 30 iş günü geçtikten sonra ürün elime ulaşmayınca aradım bir hafta sonunda çok zor ulaştım. Bana hafta başında kargoya ...

2 Şubat'ta Omid Türkiye üzerinden aldığım air2 robot süpürge yedek parçalarımı hala göndermediler. Siparişiniz hazırlandı diye mail attılar ama şu an maillerime dönüş yapmıyorlar. Kendi sayfalarından iletişim sayfasına girmeye çalışıyorum, sayfa hata veriyor.

Omid Air 2 ürünümü 18 Ocak 2024 tarihinde orta fırça sorunu için onarıma gönderdim. Ürünle ilgili hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Şu an ne maillerime ne de aramalarıma cevap veriliyor. Omid Türkiye'ye ulaşamıyorum ve tarafıma geri dönüş olmuyor. Sorularıma cevap alamıyorum.

16 Kasım 2023 tarihinde Omid i8 Pro robot süpürgemizi servise gönderdik. 3 hafta sonra "Hallettik, göndereceğiz." dediler. Üzerinden 1 ay geçti. Telefonları hiçbir şekilde açmıyorlar. Duyurudur: Buradan başlayarak tüm kanuni haklarımızı arayacağız. Teknik servis olarak Kanun'da belirtilen yasal süre...

Yaklaşık 2 sene önce Omid İ8 Pro robot süpürge aldım ve ilk günden beri sıkıntı yaşıyorum. Yetkili servisi arıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Kargo ile Omid servisine gönderdim. Bir buçuk ay oldu; ne aradılar, ne ürünümü geri gönderdiler, ne de telefonlara cevap veriyorlar. Şikayetçiyim, Om...

16 Kasım 2023 tarihinde Omid i8 Pro robot süpürgemizi servise gönderdik. 3 hafta sonra "Hallettik, göndereceğiz." dediler. Üzerinden 1 ay geçti. Telefonları hiçbir şekilde açmıyorlar. Duyurudur: Buradan başlayarak tüm kanuni haklarımızı arayacağız. Teknik servis olarak Kanun'da belirtilen yasal süre...

Geçen yıl Omid robot süpürge i8 Pro modelini aldım. Görüntüsüne kapılarak ve toz torbalı olduğu için tercih ettim ancak aldığımda gördüm ki bu özellikler beklediğim gibi değil. Ürünü kurduktan sonra evi dolaşmaya başladı, fakat iki ay sonra sadece iki odayı temizlemeye başladı. Daha sonraki iki ayda...

Merhaba, Omid i8 Pro şarjlı süpürgem bozuldu. Bataryası bitti galiba, şarj oluyor diyor ancak çalışması için kumanda tuşuna bastığımda hareket edemiyor. Bunun için yetkili servise telefonla ulaşmaya çalışıyorum fakat telefonlara bakmıyorlar. Ulaşamadığım için de çözüm bulamıyorum.