Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Lale sonucu yetersiz buldu

Neabot Robot Süpürgesi Siyaha Boyanmış

Neabot Robot Süpürgesi Siyaha Boyanmış
Neabot Robot Süpürgesi Siyaha Boyanmış
+5
profile
26 Eylül 2023 20:49
1.029

NeobotN1 robot süpürgesinin yazılımını değiştirmişler ve bunu bana bildirmediler. Robot şarj istasyonuna gidemediği ve çöpü istasyona boşaltamadığı için teknik servisi aradım yazılımın değiştiğini neobot yazılımını silip nea kasa yüklettiler ama yine sağlıklı çalışmadı. Bunun üzerine yurt içi kargoya verip teknik servise göndermemi istediler ve gönderdim. Yaklaşık iki ay serviste kaldı ve bugün teslim aldım. Koliyi açtığımda şarj ve cop istasyonunun her yeri siyah renk boyalar bulaşmış. Tüketici olarak bu kusurun ve mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Çok mağdur oldum

profile
1 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ümit
Ümit

Müşteri bu konuda çok haklıdır. Müşterinin mağduriyetinin bir an önce firma tarafından karşılanması daha doğrusu değiştirilip yeni ürün verilmesi gerekmektedir. Firmanın itibarının zedelenmemesi açısından ve müşterilere tavsiye edilmesi için bunları göz önünde bulundurulması gerekmektedir. Aksi takdirde yapılan ayıbın yasal yollarla çözüleceğini düşünüyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Merve
09 Ağustos 2023 17:40
2.653
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Meltem
27 Mayıs 2023 23:26
3.419
1
Fulya sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fulya
10 Aralık 2023 18:56
2.717
Benzer Şikayet Yaz