to read complaints and reviews, or file yours. 
NdesigN markasından daha önce benzer konu hakkında yazı yazmıştım. Sorunumun düzeltildiğini zannetmiştim. Gelen yemek masasının sağlam olduğunu düşünüyordum. Biraz zaman geçtikten sonra masada yemek yerken fark ettim masanın kenarında ince ezilmiş çatlak gibi nokta olduğunu gördüm 1 hafta sonra o çatlak patladı ve masadan yukarı çıkıntı gibi çıktı ben firmaya gittim durumu anlattım bilgilendirme yapacaklarını söylediler ama durum o şekilde gitmedi ne bilgilendirme ne ilgilenme oldu
NdesigN mağazasından secret model koltuk aldım. 1 sene sonunda koltuğun süngerlerinde çökme meydana geldi. Firma ile iletişime geçerek koltuklarla ilgili şikayetimizi dile getirdik. Tamam, ilgileneceğiz diyerek garanti süresinin dolmasını beklediler. Ne zaman arasak ya da firmaya gitsek tamam, halle...
Yemek masam çatlak gelmiş, ben ise bunu ilk başta fark edemedim. Ergül servise geçtim, ancak benden kaynaklı olduğunu belirtiyorlar. Fotoğraflar attım; hafif çatlak diyelim ama dört tarafı benek benek noktalar var, bu fabrika hatası olmalı. Yine de benim kaynaklı olduğunu söylüyorlar. Mobilya eşyala...
15 güne yakındır garantili yemek masam için müşteri hizmetlerini aradım. Masadan oluşan çatlaklar için aradım bana söyledikleri şey çatlak çizik kullanım hatası garantiye girmez dediler. Garantiye girmezse 900 lira servis parası ödemeniz lazım dediler. Bu nasıl bir şirket müşteriyle konuşma sekli da...
Yemek masası aldık. Sandalye ayakları çatladı, masa kendiliğinden çatladı ve şişti, biz anlayamadık. Neden bu kadar kalitesiz ürünlerin arkasında durmuyorlar? Hiç memnun kalmadık, aylardır iletişime geçmeye çalışıyoruz. Bizimle ilgilenen çalışan ise yalnızca bize olumsuz cevaplar verdi.
Yorumlar