Nazliye

Bir pantolon almıştım, bedeni uymadı ve kalıbını da beğenmedim. Bu nedenle iade talebi oluşturmak istedim. Şirketin politikası gereği iadeler WhatsApp üzerinden gerçekleştiriliyor. Ben de WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, fakat değişim yapabileceğim yazıldı. Değişim yapmak istemediğimi, ürünü iad...

30.08.2025 tarihinde N*********** K**** adlı giyim mağazasının online sitesinden NZL10940 kodlu bir pantolon satın aldım. Ürün, 02.09.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü denedikten sonra beğenmediğim için aynı gün WhatsApp üzerinden iade talebi oluşturdum. Otomatik mesaj ile ad, soyad ve si...

Nazliye Moda’nın kendi sitesinden 1 Eylül tarihinde “Premium ham keten” model beyaz pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 327TY7659A). Ancak elime ulaşan ürün beyaz değil, ekru renkte ve etiketsiz olarak geldi. Ürünü hiç kullanmadım ve iade etmek istedim. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle ile...

16 Ağustos tarihinde Nazliye Butik üzerinden 178PG6657M sipariş numarasıyla toplam 2.489,70 TL tutarında pantolon ve etek alışverişi yaptım. Siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sistemde 'kargoya verildi' olarak gözüküyor; fakat herhangi bir ürün kargoya verilmedi ve kargo takip numarası da ...

6 Ağustos'ta Nazliye firmasından "uzun çiçekli tül elbise" sipariş ettim (Sipariş No: 984LY8577G). Ürün elime ulaştığında, hiç kullanmadan paketten çıkardığım anda elbisede yırtık olduğunu fark ettim. Hemen iade etmek istedim ancak firmanın internet sitesinde iade seçeneği görünmesine rağmen aktif d...

20 Temmuz’da www.nazliye.com.tr üzerinden 633KP4494U sipariş numarasıyla bir pantolon satın aldım ve kredi kartımla 1.900 ₺ ödeme yaptım. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. Satıcıya ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım ve mağdur edildim. Ayrıca, satıcı...

Nazliye’nin kendi internet sitesinden 647HJ2926V numaralı siparişimle bir takım ve bir etek satın aldım. Ürünler defolu geldiği için iade oluşturdum ve tekrar gönderileceği söylendi. Ancak 1 ay boyunca hiçbir ürün gönderilmedi. 13 Haziran’da kargoya verileceği bilgisi verildi fakat yine bir gelişme ...

Nazliye adlı, profesyonellikten uzak ve müşteriyi umursamayan bu butikten 22 Temmuz'da aldığım ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sorduğumda, 'Bu hafta içi kargoya verilecek' dediler; bugün perşembe ve hâlâ gönderilmedi. Defalarca yazmama rağmen cevap alamadım. Şikayetvar'a yazmak ise sonradan aklıma geld...

Nazliye com butik sitesinden elbise aldım 5 gün oldu hala kargoya verilmedi. WhatsApp'dan yazıyorum cevap yok. Bir sürü şikayet varmış meğerse ben aldıktan sonra gördüm. İlk defa alışveriş yapmıştım bu siteden. Daha önce hep başka sitelerden aldım ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum. Bildiğin mu...

İletişim kanallarından, ürün tedarik sürecinde hiçbir şekilde iletişim kuramamanın üzerine, ürünleri iade etmeye karar verdiğimde WhatsApp, Instagram DM, mail, cep numarası ve internet sitesindeki destek talepleri üzerinden iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbirine asla dönüş yapılmadı. Sonrasınd...

26 Haziran tarihinde satın aldığım ürün günlerce kargoya verildi olarak gözüküyor. Olmasına rağmen tarafıma ulaşmadı. İletişime geçip kargo takip numarası istediğimde tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Aras Kargo ile çalıştıkları için kargo firmasını arayıp adım soyadım ile sorgulama yaptığımda...

Nazliye.com'dan (Instagram butiği) aldığım bir şort-gömlek takımının kalitesini beğenmedim ve iade etmek istedim. Ancak asla yardımcı olmayıp bana sadece değişim yapabileceğimi söylüyorlar. Mesafeli satış sözleşmesine göre 7 gün içinde cayma hakkım bulunuyor ve Tüketici Koruma Kanunu'na göre de 14 g...

Nazliye.com sitesinden aldığım ürünün bedenin olmaması ve kalitesiniz olmasından ötürü iade etmek istedim. İade yok değişim var diye cevap aldım. Hiçbir şeyde bunu belirtmeden sitede yalandan iade butonu oluşturmuşlar ama kod alamıyorsun bile. Tamam değişim olsun diye yazıyorum asla cevap alamıyorum...

Nazliye sitesi. Ben hayatımda böyle bir butik görmedim. Siteden 3 bin TL'ye yakın alışveriş yaptık. Doğru düzgün iletişim kurmayı bilmiyorlar. 1 temmuzdan beri siparişimin teslim edilmesini bekliyorum. Bir de kargoya verdik diyorlar ancak kargoyu aradığımda asla böyle bir kargonun olmadığını söylüyo...

Verdiğim siparişte gelen ürünün kalitesiz kumaşı ve beden kalıplarına uymamasından dolayı iade etmek istedim. Satış sözleşmelerinde bulunan ve onaylayarak aldığım ürünü iade edemeyeceğimi söylediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne bu konuda şikayette bulundum fakat değişime zorladıkları ürün için bir deği...

Hayatımda bu kadar kötü bir butik daha görmedim. Çok kez internetten alışveriş yaptım ama bunu ilk kez yaşıyorum. İki ürün aldım; hem geç gönderdiler, hem de iki ürünü yanlış beden ve tamamen farklı ürünler olarak gönderdiler. Giymem gereken yerde giyemedim, ihtiyacım kalmadı. Hem insanları mağdur e...

3 ürün aldım, web sayfası hatalı çalıştığı için kartımdan 3 kez çekim yapıldı ve günlerce param iade edilmedi. Şimdi iade talebimi ilettiğimde ise hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Paramın iadesi yapılmadı. Firma, ne ürününün arkasında duruyor ne de sorun çözmeye çalışıyor. Ürünün iadesini istemek en...

nazliye.com sitesinden yaptığım alışverişte mesajlarıma geri dönüş yapılmıyor. Görmezden geliniyor ve mağdur ediliyorum. Pantolon siparişi vereli 20 gün oldu ve hala kargoya verilmedi eğer verilmeyecekse para iadesi istiyorum. Gerekli işlem yapılmazsa hukuki süreç başlatacağımı bildirmek isterim

Nazliye isimli butik devletin tüm tüketicilere sağlamış olduğu iade hakkını elimizden almış sağ olsun haber de vermeden. İade opsiyonel değildir. Cevap vermeyerek iade değişim süresini geçirmeye çalıştıkları için ürünü onlara kargoladım. Bir an önce ulaşsın diye. Şimdi de hediye çeki oluşturmuyorlar...

Nazliye.com üzerinden yaptığım alışverişte iptal ve iade hakkım engellendi, geç yanıt verildi, yazdıklarım görmezden gelindi ve süreçte mağdur edildim. 15 Haziran 2025 tarihinde Nazliye.com üzerinden bir keten pantolon ve bir takım siparişi verdim. Daha sonra bu iki ürünü de iptal etmek istedim. Fir...