to read complaints and reviews, or file yours.İade Hakkı İhlali Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Nazliye Butik’ten aldığım elbise dün kargo ile teslim edildi. Ürünü beğenmediğim için bugün kargo ile iade etmek istedim.
Ancak butik sitesinde iade hakkı olduğu yazdığı halde iade olmadığını söyledi ve bir daha hiç mesajlarıma bakmadı cevap vermiyor hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. 1699,89 TL ödediğim bu ürün için, sitelerinde yazan iade koşullarına uygun şekilde iademin alınmasını ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
İade sürecimle ilgili hızlı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Merhabalar öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı özür dileriz. Şikayetinizi incelediğimde iletişime geçtiğinizi ve iade talebinde bulunduğunuzu görüntülemekteyim. İadelerle ilgili kanal olan web sitesine yönlendirilmişsiniz ve değişim, hediye çeki için sizlere bilgi verilmiş. Herhangi bir zorlanma söz konusu değildir, yardımcı olunabilecek konular hakkında sizlere bilgi geçilmiştir. Şikayetinizde isim soy isim sipariş numarası bildirmediğiniz için şu anda maalesef yardımcı olamıyoruz. Hala sorun yaşıyorsanız bizlere ulaşabilirsiniz.
