İade Talep Butonu Eksik Ve WhatsApp İletişimlerine Yanıt Yok
8 Haziran 2026 tarihinde Nazliye Butik’ten pembe çiçekli korse bluz satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra beğenmediğim için iade etmek istedim ancak sitede herhangi bir iade talep butonu bulunmadığını fark ettim. Bu nedenle sistem üzerinden hiçbir şekilde iade talebi oluşturamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak firma ile WhatsApp/Instagram üzerinden iletişime geçmeme rağmen mesajlarıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Yalnızca benim değil, birçok müşterinin de aynı şekilde iade süreciyle ilgili mağdur bırakıldığını görüyorum.
Ben, beğenmediğim bu ürün için yasal hakkım olan iade sürecinin başlatılmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Nazliye Butik’in müşterilerini yanıtsız bırakmadan, iade süreçlerini şeffaf ve erişilebilir bir hale getirmesini istiyorum.



Bir avukat olarak ben de aynı sorunları yaşadım günlerce o kod gelmedi, cevap verilmedi. Süleymanpaşa ilçesindeki Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup ardından icra takibi başlatınca takip kesinleşmeden ödediler hemen. Tavsiye ederim başka türlü boşuna kendinizi yormayın.