Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz

Nazliye sitesi. Ben hayatımda böyle bir butik görmedim. Siteden 3 bin TL'ye yakın alışveriş yaptık. Doğru düzgün iletişim kurmayı bilmiyorlar. 1 temmuzdan beri siparişimin teslim edilmesini bekliyorum. Bir de kargoya verdik diyorlar ancak kargoyu aradığımda asla böyle bir kargonun olmadığını söylüyorlar. Kendilerine WhatsApp üzerinden iletişim kurduğumda doğru düzgün cevap alamadım. Ben de aradım bu seferde neden arıyorsunuz aramalara cevap verilmez! Gibi bir tepki ile karşılaştım. Kendilerine bana düzgün bilgi ve düzgün iletişim sağlasalardı zaten aramama gerek kalmazdı dedim bu tarz girişimci insanların biraz daha yardımcı olmalarını beklerken sipariş vermiş bir insana bu şekilde davranmaları hiç hoş değil kendilerinden siparişimi iptal edip paramı yatırmalarını bekliyorum.

3 Destek
Sevgi
7 Temmuz 2025 13:34

Hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Bilgi veya ücret iadesi yapılmadı.

Sevgi
7 Temmuz 2025 14:22

Hala firma tarafından geri dönüş sağlanmıyor. WhatsApp'tan ben yazıyorum ona bile cevap verilmiyor.

Sevgi
7 Temmuz 2025 16:14

Hala bir gelişme yok önceden şikayet var a ne zaman bir şikayet yazsam çözülürdü hala gelişme yok.

8 Ağustos 2025 13:23 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Siparişiniz 07/07 te kargoya teslim edilmiştir ve 08/07 de tarafınızca teslim alınmıştır. Bilginize sunar teşekkür ederiz. Nazliye Moda

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Nazliye Butik'ten Alınan Ceketle İlgili Kargo Ve Müşteri Hizmeti Sorunları

Merhaba, Nazliye butikten ceket satın alımı yapmıştım. Ürünün bedeni olmadığı için değişim talep ettim, ekstra ücret tal...

1

Nazliye İade İşlemimiz Yok Diyerek Kanuna Aykırı Davranıyor!

Nazliye'den alışveriş yaptım aldığım ürünlerden 1 tanesi olmadı ancak iade yok diyerek Tüketici Hakları'na aykırı davran...

1 Destek
1

Nazliye Butik İade Almama

Nazliye butikten ürünler aldım ürünleri göndermediler sonra iletişime geçtim ödemeniz askıda kaldı dediler. Bir süre son...

1

İade Hakkının Kısıtlanması Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Nazliye isimli butik devletin tüm tüketicilere sağlamış olduğu iade hakkını elimizden almış sağ olsun haber de vermeden....

4 Destek

İade Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunları

Instagram üzerinden Nazliye butiğin sitesinden 2500 TL değerinde bir sipariş oluşturdum. Oluşturmadan önce WhatsApp üzer...

2 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Nazliye Butik İade Kabul Etmiyor, Mesajları Görüp Cevap Vermiyor

Nazliye Butikİade Kabul Etmiyor, Mesajları Görüp Cevap Vermiyor

Profil fotoğrafı
Nurbanu
Nazliye Moda Taşlı Pantolon Döküldü

Nazliye ModaTaşlı Pantolon Döküldü

Profil fotoğrafı
Elif