Nazliye Moda İade Kodu Oluşturulamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Nazliye Moda’dan tx46461101003668 numaralı siparişimle aldığım ürün bugün elime ulaştı. Ürünün bedeni küçük geldiği için aynı gün içinde sistemde yer alan “kolay iade” seçeneğini kullanarak iade kodu oluşturmaya çalıştım ancak defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde iade kodu oluşturamıyorum.

İnternet sitelerinde yer alan iletişim numaralarına da ulaşamıyorum, bu nedenle hem iade süreci hem de yaşadığım sorunla ilgili kimseye danışamıyorum. Ürünün diğer bedenleri bana uygun olmadığı için değişim istemiyorum, ürünü iade ederek ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini ve iade kodumun bir an önce oluşturulmasını talep ediyorum.

İade sürecimin, ilk gün başvurusu olmama rağmen sistemsel sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşamadan hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.