Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Talebinde Yardım Almama Ve Cevapsızlık

Tekirdağ’daki Nazliye mağazasından 7 Şubat 2026 tarihinde kot bir tulum sipariş ettim. Ürünü iade etmek istediğimde ise iade sürecimde bana yardımcı olunmadı.

İade talebimle ilgili olarak mağaza ile iletişime geçtiğimde önce hediye çeki veya değişim önerdiler. Ben hediye çeki seçeneğini de kabul ettim, ancak buna dair bile herhangi bir dönüş yapılmadı. Bugün tekrar yazmama rağmen mesajlarıma cevap verilmiyor, muhatap bulamıyorum.

Hem yasal hakkım hem de tüketici olarak mağduriyetimin giderilmesi için, ürün bedelinin tamamının en kısa sürede hesabıma para iadesi olarak yatırılmasını talep ediyorum.

19 Şubat 16:26 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için özür dileriz. 615AE1181J numaralı siparişinizin hediye çeki olarak tanımlandığını görmekteyim sizin isteğiniz doğrultusunda. Sorununuz WhatsApp hattı üzerinden destek sağlanarak çözülmüştür.

Yorumlar

Betül
Betül
Benzer Şikayeti Var
18 Şubat 22:46

Arkadaşlar korkunç bir işletme cwbap vermedileri için butik sahibine ulaştım butik sahibi salak mısın sen boş boş konuşma gibi keşimeler kullanarak üstten üstten mesajlar yazdı. Harcama itirazımı geri çekememi istediler çektim zaten itirazı geri aldım diyorum hukuki süreç başlatıldı yazıyorlar iletişimleri çok zayıf.

Benzer Şikayetler

1

İade Edilen Ürünün Ücreti Kartıma Yatırılmadı, Hediye Çeki Dayatılıyor

Sevgi

Nazliye internet sitesinden 20.11.2025 tarihinde toplam 1.678 TL tutarında elbise ve bluz satın aldım. Ürünleri beğenmey...

Video Şikayetler

Nazliye Butik İade Kabul Etmiyor, Mesajları Görüp Cevap Vermiyor

Nazliye Butik İadeKabul Etmiyor, Mesajları Görüp Cevap Vermiyor

Profil fotoğrafı
Nurbanu
Nazliye Moda Taşlı Pantolon Döküldü

Nazliye Moda TaşlıPantolon Döküldü

Profil fotoğrafı
Elif