to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabıda Sürekli Açılma Ve Kötü Tamirat Deneyimi
6 ay önce Naz Genç Ayakkabı'dan Eylül 2024 tarihinde bir ayakkabı aldım. Şubat 2025'te ayakkabının yanları açıldı ve kullanılamaz hale geldi. Tamir için kendilerine ürünü götürdüm, yapıştırıp geri verdiler fakat işçilik o kadar kötüydü ki kendileri de işçiliğin kötü olduğunu kabul edip tekrar onarıma aldılar. 1 ayı aşan uzun bir tamirat süresinden sonra ürünü tekrar yapıştırıp verdiler fakat bu sefer de aynı gün tekrar aynı yerden açılma yaptı. Ne değişim için onay veriyorlar ne de iade için onay veriyorlar. Bahane olarak ürünün giyilmiş olduğundan bahsediyorlar. Kalitesiz ürün sattıklarını bilseydim zaten oradan alışveriş yapmazdım. Bunları da geçtim, düzgün tamirat yapmadıkları gibi ürünlerine de sahip çıkmıyorlar ve üslup konusunda müşteri dinleme anlayışı konusunda aşırı nezaketsizlik içerisindeler. Sonuçta Tüketici Mahkemesi'ne verdim ve lehime sonuçlanacağından ümitliyim.
