Nays

Nays, acayip bir hizmet. Gerçekten çığır açıcı. Güvenlik o kadar harika ki şifrenizi unutunca siz dahil kimse Nays'a gir...emiyor ve yeni şifre de alamıyorsunuz. Müşteri hizmetleri sizi nazikçe karşılıyor ve yardımcı olamıyor. Hatta kimlikle yeni şifre alamadınız mı? Hemen çözüm yeni kimlik alın. Onunl...

Nays uygulaması, şifrenin doğru olduğu halde yanlış diyerek şifremi bloke etti. Şifre alma adımlarında, yüz tanıma aşama...sında belki otuz kez hata verdi. Dört farklı telefonla şifre almaya çalıştım. Hepsinde yüz okuma hatası aldım. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde 'deneme...

Bilgim dışında işlemler gerçekleşmiş. Google afterverse adı altında hesaptaki tüm para çekilmiş. Nays uygulaması ve kart...ı İş Bankası'nın kontrolünde değil midir? Müşteri temsilcisi İş Bankası olduğu halde Nays ile ilgilenmiyor. Hesap bilgilerine nasıl ulaşıldığı konusunda endişelerim var.

Bu kadar kötü bir uygulama ile karşılaşmadım. Şifremi doğru girdiğime eminim ancak yanlış olduğunu söyledi. Daha sonra ş...ifremi değiştirmek istediğimde birçok gereksiz doğrulama süreciyle karşılaştım. Adeta bir banka gibi güvenlik önlemleri var; hatta yüzümü bile tanımıyor. Çok pişman oldum.

Şifremi unuttum kartı zaten fiziksel olarak hiçbir zaman edinmedim. Kart şifremde bu yüzden yok. Bana şifremi yeniden al...mak için tek yol kalıyor oda yeni kimlik kartı. Bende de bu yok. Ve bu yüzden uygulamayı kullanamıyorum. Böyle bir cezalandırma sistemini ilk kez görüyorum. Zaten iş başkası ile or...

Nays'a kayıt olalı bir hafta oldu. Borç almak için tıkladığımda 'bunu yapamadığımız için üzgünüz' yazısı çıkıyor; ancak ...ben hiç borç almadım. Borç alamama sebebimi öğrenmek için müşteri hizmetlerine yazdım. Bana 'limitiniz yok' dediler. Neden limitim olmadığını veya neden borç alamadığımı anlamadım.

Dijital %50 kampanyalarında Netflix için 176,99 TL çekilmesi sonrasında her ay olduğu gibi 'Tıkla Kazan' bildirimi geldi.... Ancak oynatmak yerine 'katılım sağlanabilecek hakkınız bulunmuyor' yazısıyla karşılaştım. Nezaketli müşteri temsilcisi E*** Hanım yardımcı olmak yerine üç kez verdiğim bu bilgile...

Nays 5301***770 olan numaramı 5383***110 ile güncellemek için şubeye gittim ama oradaki çalışan bayan yardımcı olmadı. '...Nays ne olduğunu bilmiyorum.' diyerek geçiştirmeye çalıştı, sonra dilekçe yazmamı istedi. Ben de yazdım. Dilekçeyi gönderip göndermediğinden emin değilim. Eğer işlem gözükmezse suç...

Nays hesabıma giriş yapmak için tüm detayları girdim, şifreleri yeniledim ama görseldeki gibi kart şifresi belirleme ekr...anı geliyor. Şifreyi belirliyorum; ancak bu sefer 'güvenlik nedeniyle işleme devam edemiyoruz' yazısı çıkıyor ve işlem tekrar başa dönüyor. Tekrar deniyorum ancak olmuyor. Müşteri ...

Nays Taş şirketi olarak, 'sevgili Nays Taşlı borç alma talebine olumlu yanıt veremediğimiz için üzgünüz' şeklindeki ifad...enizle ilgili ne yapmanız gerektiğini merak ettiğinizi belirtmişsiniz. İlk kez kullanıyorsunuz ve yardım talebinde bulunuyorsunuz. Ayrıca İş Bankası müşterisi olmanız gerektiğini v...

Nays uygulamasından 5 bin TL nakit avans kullanmıştım; bugüne kadar ödemeleri geciktiren biri olmadım. Bir talihsizlik s...onucu tutuklanarak cezaevine girmem sebebiyle, 1600 TL gibi düşük bir miktar 3 ay süresince ödenemedi. Çalıştığım hiçbir banka haciz işlemi başlatmazken, Türkiye İş Bankası'nın Nay...

Birine para gönderecektim, son onay aşamasında şifre yenileme ekranına yönlendirildi ve şifremi mecburen güncelledim. An...cak o andan itibaren ne yaptıysam hesabıma giriş yapamadım. Canlı destekle görüştüm ve onların önerileri doğrultusunda hareket ettim (şifre yenileme, 2 saat sonra tekrar giriş yapm...

Nays, uygulama marketi alışveriş kampanyasında yanlış bilgilendirme yapıyor ve tüketiciyi yanıltıyor. Kampanyada açıkça ...'uygulama marketleri ve Youtube.com Premium harcamaları' ifadesi geçmesine rağmen, ısrarla harcamanın 'uygulama marketi' üzerinden yapılması gerektiğini söylüyorlar. Ancak ekteki g...

Sevgililer Günü %20 hediye kampanyası sonucunda 8 Şubat 2024 tarihinde 1.014,21 TL tutarında üç parça alışveriş yaptım. ...15 Şubat 2024 tarihinde 202,84 TL hediye para tanımlandı. 16 Şubat 2024 tarihinde bir parça alışverişim iptal oldu ve 356,21 TL tutar iadesi yapıldı. Aynı gün 137,04 TL hediye para...

Nice uygulamasını bir arkadaş tavsiyesi ile yükledim. Giriş yapmak istediğimde daha önce bu bilgiler ile ilgili bir kayı...t olduğunu şifre sıfırlama mı ya da benim tarafımdan açılmayan bir hesap kimlik doğrulaması yaparak hesabı kaldırabileceğim söylendi. Tabi ben bu tür başkaca uygulamalarda da hesab...

Merhaba, İstanbulkart hediye para vermiyor. 15 ve 17 Mart tarihlerinde yükleme yaptım. Canlı destek botu sürekli kayıt o...luşturduğumu söylüyor. İş Bankası camiası olarak verdiğiniz sözü tutun lütfen, 3 gün içerisinde hediye paranın yatacağı söyleniyor. Her hafta size destek talebi oluşturmak zorunda ...

Nays müşteri hizmetleri ile fiziksel kart hakkında bilgi almak için iletişime geçtim. Kendileri, bazı kullanıcılara kart... başvurularının açıldığını ve kart başvurusu yapabildiklerini, en kısa sürede de tüm kullanıcılara tanımlanacağını iletti. Seçilen bazı kullanıcıların neye göre seçildiğini veya Be...

İş Bankası'nın Nays uygulaması güvenlik sebebiyle hesabımı bloke etti ve şifre yenilememi istiyor. Ne kimlik bilgilerimi... okuyor ne NFC'yi tanıyor. Müşteri hizmetleri konu ile ilgili herhangi bir işlem yapamıyor; tek yaptıkları kayıt oluşturmak ve ardından kayıda otomatik cevap göndermek. Hesabımdaki...

07.03.2024 tarihinde Carrefour online üzerinden yapmış olduğum 1555503216 sipariş numaralı siparişim Carrefour tarafında...n stokta yok sebebi ile 3 gün sonra iptal edildi fakat para iadesi Nays banka kartıma yatırılmadı. Carrefour ile görüştüğümde paranın hesabımdan çekilmediğini söylüyor. Nays ile gö...

Nays kartımı ilk çıktığından beri severek kullanıyorum. E-ticaret sitelerinden siparişim esnasında SMS ile gelen onay ko...du gelmiyor. Bazı sitelerde uygulama onayı ile işlem yapılabiliyor ama Trendyol gibi bazı sitelerde SMS ile şifre bir türlü telefonuma iletilmiyor. İş Bankası müşteri hizmetlerini ...

Nays uygulamasından ve chat sisteminden şikayetçiyim. Bir soru soruyorum cevabı üzerinde mutabık kalmadan Farklı yardımc...ı olmamı istediğiniz bir konu var mı diyor. Ya sen sorduğuma cevap vermedin ki başka konu soruyorsun. Asıl konu ise Nays fiziki kart başvuru ekranım çıkmıyor. Bana öncelik vermeniz...