to read complaints and reviews, or file yours. 
Nays kartıma yükleme yaptım, daha sonra başka bir yerde ödeme yapmak istediğimde hesabım bloke oldu. Şifre yenileme işlemi için Nays kart şifresi isteniyor ve ben bu şifreyi bilmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise NFC özellikli bir telefonla doğrulama yaparak giriş yapabileceğimi söylediler, ancak benim NFC özellikli bir telefonum yok. İçinde 860 TL olan paramı nasıl alabilirim? Yardımcı olabilir misiniz?
Nays müşterisiyim. Normalde çevreme önerdiğim, sevdiğim bir uygulama olan Nays'te bu sabah şifremi doğru girdiğim halde hesabım bloke oldu. Şifremde yanlışlık olmadığını düşünüyorum ve şifre yenileme işlemi talep ettim. Bu sefer benden kart şifresi veya kimlik bilgisi istendi. Kart şifresi oluşturma...
Nays hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi sıfırlayamıyorum. NFC özellikli telefonum, yeni çipli kimlik kartımı okumuyor. Nays müşteri hizmetleri, kimliğimi değiştirmem gerektiğini söylüyor. Nüfus dairelerinde yer olmadığı için yeni kimlik kartımı tekrar yenileyemiyorum. Nays hesabımdaki parayı bloke ...
Uzun zamandır Nays hesabım var, uygulama birkaç hafta önce şifre değiştirmemi istedi. Şifreyi değiştirdim, kaç defa da şifre ile giriş yaptım. Ancak bu sabah şifreyi girmeme rağmen hatalı şifre uyarısı vererek hesabı bloke etti. Müşteri temsilcisini aradım, NFC li bir telefon bulup kimlik doğrulama ...
Nays uygulama giriş yapamıyorum. Önceden kullanmıştım şifremi unuttum. Şifremi unuttum kısmına gelince Nays kart şifresi istiyor ama Nays kartım yok. NFC diye bir şey söylüyorlar telefonum uyumlu değil. Müşteri hizmetleri şubeye yönlendiriyor. Şubeye gidince de müşteri hizmetlerinden yardım almalısı...
Nays mobil uygulamasına hatalı şifre girdim kartım bloke oldu. Blokeyi kaldırabilmem için yeni şifre oluşturmam gerekiyor. Yeni şifre oluştura basıp istenilen bilgileri girdikten sonra, " güvenliğiniz nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz" yazısı çıkıyor. Şifre sıfırlama sayfasından ileri ki say...
Yorumlar