to read complaints and reviews, or file yours.Nays Hesabına Aktarılan Para Hesaba Geçmedi, Sorun Çözülmedi
Bugün, 27.05.2025 öğle saatleri itibarıyla İş Bankası Nays hesabıma, kendi adıma ait farklı bir bankadan para yükleme işlemi yaptım. Fakat para Nays hesabıma geçmedi. Karşı bankayı aradım, hesabımdan para çekildiğine dair dekont gönderdiler. Nays çözüm ekibine güçlükle ulaştığım halde, sorunun düzeleceğini söylediler ancak herhangi bir düzelme olmadı. Şu anda hem param yok hem de sorun çözülmedi.
Sayın Ömer B. Nays’a gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, yaşanan durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Banka kartından yükleme işlemlerinde 27.05.2025 tarihinde kısa süreli teknik aksama yaşanmış olup, konuyla ilgili teknik ekiplerimiz tarafından gerekli aksiyonlar alınarak ilgili tutarların 28.05.2025 01:37 tarihinde Nays bakiyesine iade edildiklerini bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Nays Çözüm Merkezi Ekibi
