8.200 TL Transferim Görünmüyor Ve İade Talebim


15.03.2026 tarihinde saat 23.30 civarında ING Bank hesabımdan Nays hesabıma 400 TL FAST/EFT transferi gerçekleştirdim. Tüm alıcı bilgilerim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen tutar hâlâ Nays hesabımda görünmüyor. İşlem dekontumda EFT sorgu numarası 26296346835 olarak yer alıyor ve ING Bank ile görüştüğümde paranın kendi sistemlerinden çıktığını ilettiler.
Nays mobil uygulaması üzerinden destek birimiyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca 2 saat beklemem gerektiği söylendi. Hızlı olması gereken bir transferde bu şekilde belirsiz bir bekleme yaşamak ve hesabıma para yansımamasına rağmen net bir bilgi alamamak beni mağdur etti.
İşleme ait 400 TL tutarındaki para transferinin acilen Nays hesabıma yansıtılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.


11 Ekim 2025 tarihinde Nays mobil uygulamasındaki bakiyemden 200 TL’lik bir transfer işlemi gerçekleştirdim. Gönderdiğim para karşı bankaya ulaşmadığı gibi, bakiyemde de görünmüyor. 16 gündür bu sorun devam ediyor ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. İlgili işlem için 2776496040 numaralı refer...

07 Kasım 2025 tarihinde arkadaşım tarafından Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Nays Dijital Bankacılık hesabıma 440 TL EFT yoluyla gönderildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen para halen hesabıma geçmedi. İşlem referans numarası: 251474721096’dır. Konu ile ilgili olarak Nays müşteri hizmetl...

19 Ağustos tarihinde Garanti Bankası üzerinden Nays mobil uygulamasına EFT yoluyla 100 TL gönderdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen para hesabıma ulaşmadı. İşlem referans numaram: 2632080442. Konuyla ilgili olarak Nays müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm veya açıklama alam...
30.12.2024 günü saat 15.43 de naystan başka bir bankaya bir para transferi gerçekleştirdim. Nays mobil üzerinden yaptığım bu para transferi daha önce kayıtlı IBAN hesabıma aktarım sağlamak istedim ancak transfer aşamasında bir aksilik oldu. Daha sonra tekrar deneyin diye bir uyarı geldi. Bunun üzeri...
Yorumlar